在使用信用卡的過程中，由于各種情況，常常出現(xiàn)一些無法償還欠款的用戶。一方面沒有錢還，另一方面又擔(dān)心自己的信用受到影響，自己就亂成一團。不知道要怎么做。

一般銀行會給債人發(fā)一張付款令，必須在規(guī)定時間內(nèi)還清帳款，否則就直接走法律途徑。付款令是處理債務(wù)關(guān)系的法律手段，如付款令發(fā)出后在規(guī)定的時間內(nèi)未解決，則支付令自動失效，債務(wù)人就可提起上訴，債務(wù)人也就是銀行就會起訴。

被起訴也不要慌張，要及時補救，按照量刑標準來看，只要沒有逾期本金未達到50,000元就不必擔(dān)心會被銀行起訴而承擔(dān)刑事責(zé)任，只是會把滯納金改為違約金，雖然已經(jīng)轉(zhuǎn)變了一種說法，但事實上并沒有任何其它變化，想要補救就要與銀行協(xié)商調(diào)節(jié)。

一般在被起訴之前都會有催收信息，一般銀行內(nèi)部都制定了可以為逾期持卡人辦理減免還款的方案，但是這種政策催收的工作人員是不會輕易告訴你。他們還是會不斷地施加壓力，讓負債人還清欠款。因為如果催收上了他們是有業(yè)績提成的，所以一般他們都不會主動談減免，減免還款后他們的提成也少了許多。所以一定要主動與銀行聯(lián)系協(xié)商。

如果自己沒有時間也沒有信心解決問題，可以找第三方幫你調(diào)解，第三方每天都在鉆研這件事，也比較容易辦理下來，而且很多第三方也都會承諾辦理不下來就不收費，這樣也不用擔(dān)心第三方不用心辦事了，要注意這種第三方一定要找公司形式的，個人的并沒有保障。