格式合同提示時間如何確定
提示必須在格式條款簽署之前進行。對于合同訂立之后才知道免責(zé)或限制責(zé)任條款存在的,相對人有權(quán)不對該條款負責(zé)。**奧雷訴馬爾伯樂旅館有限公司案是這方面的經(jīng)典案例:原告和其丈夫作為一般旅客住進了被告的旅館。他們預(yù)付了一周的餐宿費,然后走進自己的房間,發(fā)現(xiàn)那里張貼著布告,其中有這樣的條款:“若不將諸什物品交與女管理員加以安全保管,本店對于物品遺失或被盜竊概不負責(zé)?!庇捎诼玫曷殕T的疏忽,盜賊得以進入房間并盜走了他們的某些財物。上訴法院的判決認為,布告并不成為合同的組成部分,因為原告在訂立合同之前尚未見到該布告,因此被告應(yīng)對失盜負責(zé)。我國實踐中也較多存在在合同成立后才知悉格式免責(zé)或限制責(zé)任條款存在的情況,如購買了演唱會門票在入場時才發(fā)現(xiàn)免責(zé)或限制責(zé)任條款,對此應(yīng)依法認定為未履行提示義務(wù)。至于那些在發(fā)生糾紛以后才出示的內(nèi)部規(guī)定,更不能作為免除責(zé)任或限制責(zé)任的根據(jù)。
一般來說,提示可采取宣讀、講解、聲明、在書面材料中特別標出、以書面形式特別告示等方式,只要能引起相對人對該條款足夠的注意即可。“傳統(tǒng)的個別商議合同本身即證明了當(dāng)事人對其內(nèi)容的理解。但在事先印制好并代表了賣方愿望的標準合同場合卻不能如是說。僅僅因為買方簽署了標準合同,這并不必然意味著他已了解合同的全部條款并因而接受了它們?!睘楸WC相對人在簽署合同之前對免責(zé)或限制責(zé)任條款確實了解,合同是在其真正了解該條款內(nèi)容的基礎(chǔ)上簽訂,在“書面印出”的情況下,“合理”的提示必須是以引人注目的特殊字體、在顯著位置標出,從而使對方“一眼就能注意到”,或者是另以口頭或書面方式,特別提請對方閱讀該免責(zé)條款。目前實踐中較多存在在門券、車票、收據(jù)、取件單上印制格式免責(zé)或限制責(zé)任條款的情況,其條款一般印在背面,字體和其他條款相同,完全沒有“引人注目”的效果;在正面也沒有“引人注目”的、指示相對人閱讀該條款的內(nèi)容;而且提供人在交付時也往往不會告知相對人特別注意該條款。對該條款就應(yīng)認為沒有依法履行提示義務(wù)。
以上就是格式合同提醒義務(wù)的履行方式以及時間。一般要求當(dāng)事人能明顯使對方知曉為界定是否盡義務(wù)的標準。因此在實務(wù)中如遇到該類似問題,要及時尋求專業(yè)人士的意見,以免造成損失。網(wǎng)還提供在線律師咨詢服務(wù),歡迎您進行在線咨詢。
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編者按案 情評 析 保險公司應(yīng)注意兩方面問題 1.保險公司將禁止性規(guī)定情形作為保險免責(zé)條款的免責(zé)事由時需履行提示義務(wù)?! 〗剐砸?guī)定指命令當(dāng)事人不得為一定行為的法律規(guī)定,均為最基本的行為準則,公民對其有了解的基本義務(wù),一般較易理解,具...
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