小編為大家整理了關(guān)于丟失貴重物品，本店概不負(fù)責(zé)的標(biāo)語(yǔ)有效嗎？ 的相關(guān)內(nèi)容知識(shí)，希望可以為您提供幫助。

導(dǎo)讀：有粉絲在小程序上咨詢?cè)诔衼G失貴重物品，超市說(shuō)本店概不負(fù)責(zé)，這種說(shuō)法有效嗎？

    在超市購(gòu)物物品丟失，超市是否要承擔(dān)責(zé)任呢？

在超市內(nèi)購(gòu)物過(guò)程中把錢包丟了，超市要根據(jù)過(guò)錯(cuò)承擔(dān)責(zé)任。

雖然法律有規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者有義務(wù)保護(hù)消費(fèi)者的人身及其財(cái)產(chǎn)安全不受侵害，應(yīng)該配備必要的安全設(shè)施，并且有提示消費(fèi)者小心保管財(cái)物的義務(wù)，但超市是否要為顧客丟失的財(cái)物承擔(dān)責(zé)任，則要根據(jù)具體情況來(lái)確定。

如果顧客放在超市儲(chǔ)物柜內(nèi)的財(cái)物被盜，超市方須負(fù)責(zé)任；

若是因?yàn)轭櫩妥陨淼氖韬鰧?dǎo)致財(cái)物丟失，那么超市一般就沒(méi)有責(zé)任。市民去超市、賓館等地消費(fèi)時(shí)，經(jīng)營(yíng)者大多會(huì)以口頭或書(shū)面形式，提醒消費(fèi)者如何存放和保護(hù)好個(gè)人的貴重物品，但部分消費(fèi)者不以為然，甚至不服從經(jīng)營(yíng)者方的管理，最后導(dǎo)致貴重物品丟失或損壞，不僅索賠困難，還會(huì)惹來(lái)大麻煩。

消費(fèi)者丟失財(cái)物后，才為自己的麻痹大意懊悔不已。更讓消費(fèi)者沮喪的是，自己基本得不到索賠，即使得到了賠償，往往也屬于“得不償失”。

類似丟失財(cái)物的案件，如果數(shù)額較大達(dá)到立案標(biāo)準(zhǔn)的，警方會(huì)立案?jìng)善?。但?duì)于類似案件，能夠順利偵破的為數(shù)不多。另外，個(gè)人財(cái)物丟失多是在事后發(fā)現(xiàn)，但此時(shí)已無(wú)法證明財(cái)物的存在和多寡，而各經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所有“提醒”在先，因此很難協(xié)商處理。如果警方耐心協(xié)商后還無(wú)法處理，只好建議雙方走法律程序。

首先，市民作為消費(fèi)者去超市購(gòu)物、外出乘車和賓館住宿時(shí)，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該保障消費(fèi)者的人身和財(cái)產(chǎn)安全。如果消費(fèi)者在消費(fèi)過(guò)程中丟失了財(cái)物，可以根據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行維權(quán)。

其次，經(jīng)營(yíng)者為了減少風(fēng)險(xiǎn)，往往會(huì)提醒消費(fèi)者如何保護(hù)好財(cái)產(chǎn)，這樣就盡到了提醒義務(wù)，因此也盡到了部分保障義務(wù)，盡管如此，經(jīng)營(yíng)者也不能免責(zé)，還要承擔(dān)一定的責(zé)任。最重要的是，消費(fèi)者丟失財(cái)物后，要證明丟失了財(cái)物和損失有多大——證據(jù)充分的獲得賠償；反之，就等于未丟失財(cái)物，索賠失敗。

作為經(jīng)營(yíng)者，應(yīng)該盡到提示、告知消費(fèi)者保護(hù)好貴重物品的義務(wù)；消費(fèi)者不僅要積極配合經(jīng)營(yíng)者的管理，更要有意識(shí)地保管好財(cái)物，甚至是向經(jīng)營(yíng)者聲明個(gè)人財(cái)物的多寡。

在類似案件的審理中，法院只能站在中立的位置和支持有理有據(jù)的一方。按要求，類似的案件需要“誰(shuí)主張誰(shuí)舉證”——消費(fèi)者說(shuō)丟了東西就要有充分的證據(jù)，具備證據(jù)后還要證明損失有多大，只有在證據(jù)充分的情況下才能獲得相應(yīng)的賠償。

丟失貴重物品，本店概不負(fù)責(zé)的標(biāo)語(yǔ)有效嗎？

這類標(biāo)識(shí)屬于是格式條款，《民法典》對(duì)格式條款有明確規(guī)定。

《民法典》（2021.1.1生效）第四百九十六條 【格式條款】格式條款是當(dāng)事人為了重復(fù)使用而預(yù)先擬定，并在訂立合同時(shí)未與對(duì)方協(xié)商的條款。

采用格式條款訂立合同的，提供格式條款的一方應(yīng)當(dāng)遵循公平原則確定當(dāng)事人之間的權(quán)利和義務(wù)，并采取合理的方式提示對(duì)方注意免除或者減輕其責(zé)任等與對(duì)方有重大利害關(guān)系的條款，按照對(duì)方的要求，對(duì)該條款予以說(shuō)明。提供格式條款的一方未履行提示或者說(shuō)明義務(wù)，致使對(duì)方?jīng)]有注意或者理解與其有重大利害關(guān)系的條款的，對(duì)方可以主張?jiān)摋l款不成為合同的內(nèi)容。

第四百九十七條 【格式條款無(wú)效的情形】有下列情形之一的，該格式條款無(wú)效：

（一）具有本法第一編第六章第三節(jié)和本法第五百零六條規(guī)定的無(wú)效情形；

（二）提供格式條款一方不合理地免除或者減輕其責(zé)任、加重對(duì)方責(zé)任、限制對(duì)方主要權(quán)利；

（三）提供格式條款一方排除對(duì)方主要權(quán)利。

第五百零六條 【免責(zé)條款效力】合同中的下列免責(zé)條款無(wú)效：

（一）造成對(duì)方人身?yè)p害的；

（二）因故意或者重大過(guò)失造成對(duì)方財(cái)產(chǎn)損失的。

    格式條款具有違反法律、行政法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定的，或者提供格式條款一方免除其責(zé)任、加重對(duì)方責(zé)任、排除對(duì)方主要權(quán)利的，該條款無(wú)效。

當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定，給對(duì)方造成損失的，損失賠償額應(yīng)當(dāng)相當(dāng)于因違約所造成的損失，包括合同履行后可以獲得的利益，但不得超過(guò)違反合同一方訂立合同時(shí)預(yù)見(jiàn)到或者應(yīng)當(dāng)預(yù)見(jiàn)到的因違反合同可能造成的損失。

直白地說(shuō)，格式條款，是當(dāng)事人為了重復(fù)使用而預(yù)先擬定，并在訂立合同時(shí)未與對(duì)方協(xié)商的條款。很多時(shí)候，提供商品或者服務(wù)的一方往往利用其優(yōu)勢(shì)地位，制定有利于自己而不利于交易對(duì)方的條款。原則上，一旦接受對(duì)方的格式條款，就要受約束，無(wú)論其是否知道這些條款的詳細(xì)內(nèi)容，或是否完全了解含義。但是若格式條款有《民法典》規(guī)定的無(wú)效情形，或者有免除人身傷害責(zé)任及免除因故意或者重大過(guò)失造成對(duì)方財(cái)產(chǎn)損失責(zé)任的條款，則是無(wú)效的。

貴重物品丟失能報(bào)警嗎？

首先，丟失財(cái)物都可以報(bào)警的。只是案值達(dá)到2000元以上的，將作為刑事案件處理。

一般數(shù)額大的話都要立的,數(shù)額是判刑的依據(jù)并不是立案的依據(jù)。

丟了東西最好都去報(bào)案不要給犯罪分子留下可乘之機(jī)。

我們丟失貴重物品的話，第一時(shí)間可以找當(dāng)?shù)鼐綀?bào)案。

報(bào)案之后，也可以通過(guò)一些社交軟件，發(fā)布自己的丟失信息。