2021年1月1日，《中華人民共和國民法典》正式實施。民法典是新中國成立以來的第一部“法典”，被稱為“社會生活的百科全書”。為了讓人民群眾對民法典有更深入的了解，提高人民群眾的法律素養(yǎng)，更好地用民法典護(hù)航美好生活，為全面推進(jìn)依法治市、建設(shè)法治克拉瑪依，實現(xiàn)社會穩(wěn)定和長治久安總目標(biāo)營造出良好法治氛圍，市委宣傳部、市委全面依法治市辦等4家單位與北京盈科（烏魯木齊）律師事務(wù)所合作，于2021年全年每周通過“克拉瑪依零距離”，采取專家訪談、每月一典、案例釋法、線上課堂、問題答疑等多種形式，將民法典中與人民群眾息息相關(guān)的內(nèi)容進(jìn)行線上普法，敬請全市廣大市民上線學(xué)習(xí)，如有法律疑問，還可以線上咨詢，北京盈科（烏魯木齊）律師事務(wù)所律師將竭誠為廣大市民提供全方位的法律咨詢和服務(wù)。

案件概況

2020年10月11日，小烏通過XX平臺訂購了案涉航班的南航機票1張。2020年10月13日，小烏收到一條以機械故障為由取消案涉航班的來源不明的短信，后經(jīng)南航公司客服確認(rèn)，該短信為詐騙短信。小烏認(rèn)為XX平臺和南航公司泄露其個人信息，其個人隱私權(quán)遭到嚴(yán)重侵犯，故訴至法院，要求XX平臺和南航公司承擔(dān)侵犯小烏隱私權(quán)的侵權(quán)責(zé)任。

律師評析

所謂隱私，根據(jù)《民法典》第1032條第2款規(guī)定，是指自然人的私人生活安寧和不愿為他人知曉的私密空間、私密活動、私密信息。隱私源于自然人的精神活動，保護(hù)隱私是為了體現(xiàn)對自然人的尊重以及對人格尊嚴(yán)的維護(hù)?！睹穹ǖ洹返?032條第1款規(guī)定：“自然人享有隱私權(quán)。任何組織或者個人不得以刺探、侵?jǐn)_、泄露、公開等方式侵害他人的隱私權(quán)。”第1033條進(jìn)一步規(guī)定：“除法律另有規(guī)定或者權(quán)利人明確同意外，任何組織或者個人不得實施下列行為：（一）以電話、短信、即時通訊工具、電子郵件、傳單等方式侵?jǐn)_他人的私人生活安寧；（二）進(jìn)入、拍攝、窺視他人的住宅、賓館房間等私密空間；（三）拍攝、窺視、竊聽、公開他人的私密活動；（四）拍攝、窺視他人身體的私密部位；（五）處理他人的私密信息；（六）以其他方式侵害他人的隱私權(quán)?！睂﹄[私權(quán)的保護(hù)，需要與相應(yīng)的侵權(quán)責(zé)任承擔(dān)方式相銜接。行為人侵害他人隱私的，在責(zé)任方式上通常表現(xiàn)為停止侵害、賠禮道歉、賠償損失等。

本案中，小烏被泄露的姓名、手機號、行程安排（包括起落時間、地點、航班信息）等屬于個人信息，并且作為整體信息組合呈現(xiàn)，應(yīng)該屬于私密信息，可以通過隱私權(quán)糾紛主張救濟(jì)。從機票銷售的整個環(huán)節(jié)看，小烏自己、XX平臺、南航公司都是掌握小烏姓名、手機號及涉案行程信息的主體。由于小烏自己不存在故意泄露信息的可能，且來源不明的短信也進(jìn)一步證明了這種可能性，因此，根據(jù)民事證據(jù)高度蓋然性標(biāo)準(zhǔn)，XX平臺、南航公司存在泄露小烏秘密信息的高度可能。鑒此，小烏可請求XX平臺、南航公司承擔(dān)向其賠禮道歉等侵權(quán)責(zé)任。

法律依據(jù)

《民法典》（自2021年1月1日起施行）

第九百九十五條 人格權(quán)受到侵害的，受害人有權(quán)依照本法和其他法律的規(guī)定請求行為人承擔(dān)民事責(zé)任。受害人的停止侵害、排除妨礙、消除危險、消除影響、恢復(fù)名譽、賠禮道歉請求權(quán)，不適用訴訟時效的規(guī)定。

第一千零三十二條 自然人享有隱私權(quán)。任何組織或者個人不得以刺探、侵?jǐn)_、泄露、公開等方式侵害他人的隱私權(quán)。

隱私是自然人的私人生活安寧和不愿為他人知曉的私密空間、私密活動、私密信息。

來源：中共克拉瑪依市委員會宣傳部

中共克拉瑪依市委員會全面依法治市委員會辦公室

克拉瑪依市法學(xué)會

克拉瑪依市司法局

北京盈科(烏魯木齊)律師事務(wù)所