昨日,記者從長春市消協(xié)了解到,去年長春地區(qū)已取締35家非法駕校,這使駕校投訴數(shù)量減少,今年僅接到十幾件投訴。
長春市消協(xié)秘書長鐘萍表示,駕校投訴的焦點問題主要包括:一是無收費標準。打出低價報名費,等學員交完后,又以各種理由收取額外費用;其次是教學質(zhì)量參差不齊。此外,承諾不兌現(xiàn),想退費還難。另外,有的駕校根本不和學員簽訂合同。
對此,鐘萍提醒消費者在選擇駕校時,首先要向有關部門咨詢或?qū)嵉亓私飧黢{校的價格、服務、評價等。其次,要選擇到有資質(zhì)、信譽好的駕駛培訓學校直接報名。此外,報名時要與駕校簽訂駕培協(xié)議或合同,注明課時、教師、地點、違約責任等。付款后保存好相關票據(jù)、協(xié)議或合同等,以便出現(xiàn)糾紛時維權(quán)。