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        如何起訴閑魚網(wǎng) 在二手電商平臺(tái)上賣貨要注意了,你可能要被起訴三倍賠償

        婁宏偉2023-10-26 07:01:53法律快訊561 瀏覽

        閑魚、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、拍拍,二手物品交易平臺(tái)已經(jīng)成為了許多人處理閑置物品的重要渠道,用不上的嬰兒車、淘汰的二手電器、女士護(hù)膚品等等,只要你不喜歡,都可以低價(jià)掛到平臺(tái)上找人接盤,可謂回血回本,及時(shí)止損!

        二手物品交易受電子商務(wù)法的規(guī)制,這點(diǎn)自不待言。電子商務(wù)法關(guān)于電商經(jīng)營(yíng)者的認(rèn)定規(guī)則依然適用于二手物品交易平臺(tái)上經(jīng)營(yíng)者。

        常逛閑魚的小伙伴會(huì)發(fā)現(xiàn),閑魚上的賣家并非都是普通的自然人用戶,其中大部分賣家都是以直接銷售新貨品或以倒賣二手物品為業(yè)的電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者。

        而我們都知道,《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定的“欺詐三倍賠償制度”以及《食品安全法》規(guī)定的“不達(dá)標(biāo)食品十倍賠償制度”的適用前提是賣家被認(rèn)定為經(jīng)營(yíng)者(注:食安案件還可以向生產(chǎn)者索賠)。

        在二手物品交易場(chǎng)景下,賣家具備哪些特征可能會(huì)被認(rèn)定為經(jīng)營(yíng)者呢?法官判定經(jīng)營(yíng)者的維度有哪些?且看下面一則上海市一中院公布的案例:

        花粉兒是一個(gè)專注于女性閑置物品的網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)。2016年10月7日,張某在花粉兒平臺(tái)花了925塊錢向宋某購買了一條LOROPIANA方巾;同時(shí),在溝通過程中,賣家宋某又向張某推送了其他商品的信息,包括貨物來源、驗(yàn)貨渠道等等。2016年11月份,張某向花粉兒平臺(tái)投訴宋某售假,并于2017年2月向法院起訴,要求張某“退一賠三”。

        法院在審理中發(fā)現(xiàn),宋某在花粉兒平臺(tái)存在加價(jià)倒賣服飾等行為,并在一年多時(shí)間里累計(jì)收到了200條交易評(píng)價(jià),由此推斷宋某交易數(shù)量較多,超出合理范圍,不符合一般個(gè)人賣家低頻次、偶然交易等特征。

        據(jù)此,法院認(rèn)定宋某是以營(yíng)利為目的的經(jīng)營(yíng)者,適用消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定的“欺詐三倍賠償制度”。

        對(duì)于經(jīng)營(yíng)者的身份認(rèn)定,電子商務(wù)法第9條第3款規(guī)定:

        “本法所稱平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者,是指通過電子商務(wù)平臺(tái)銷售商品或提供服務(wù)的電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者”

        可見,認(rèn)定賣家是否屬于經(jīng)營(yíng)者的關(guān)鍵在于該賣家從事的商品交易是否屬于經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

        而經(jīng)營(yíng)活動(dòng)該如何定義呢?

        電商法起草組將經(jīng)營(yíng)活動(dòng)定義為:“以營(yíng)利為目的的持續(xù)進(jìn)行的活動(dòng)”。

        因此,判定二手物品交易平臺(tái)的賣家是否符合經(jīng)營(yíng)者身份,應(yīng)當(dāng)抓住兩點(diǎn)特征:盈利性(以盈利為目的) 持續(xù)性(持續(xù)經(jīng)營(yíng)),兩者缺一不可。

        先說持續(xù)性,首先可以排除偶發(fā)性的二手閑置物品交易,相應(yīng)地,賣家也不屬于經(jīng)營(yíng)者,大部分二手物品交易平臺(tái)上的交易都是如此。

        在花粉兒平臺(tái)案中,宋某在一年多的時(shí)間里,就收到了200條交易評(píng)價(jià),由此可以推斷宋某的交易量較大,超出了一般賣家處置閑置物品的節(jié)奏和合理范圍。

        這里有人肯定要?jiǎng)偽伊耍何揖褪菛|西多,就是喜歡賣賣賣怎么辦?

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        再說盈利性,也就是以盈利為目的,低價(jià)買入高價(jià)賣出賺取差價(jià)屬于以盈利為目的,

        高價(jià)買入高價(jià)賣出大概率是沖動(dòng)消費(fèi)……

        當(dāng)然,其中的差價(jià)可以大到幾千幾萬,也可以小到幾塊幾十塊,實(shí)踐中并沒有具體的標(biāo)準(zhǔn)。

        這里需要注意的是,如何證明二手物品的買入價(jià)格以及相應(yīng)的舉證責(zé)任應(yīng)當(dāng)由哪一方承擔(dān)的問題。

        參考二手物品的票據(jù)價(jià)格或者官方公布的市場(chǎng)售價(jià),是一個(gè)比較偷懶的做法,但也并不能一概而論,因?yàn)橛行┥唐返氖袌?chǎng)價(jià)格會(huì)因?yàn)槭袌?chǎng)供需情況發(fā)生較大的波動(dòng),比如剛上市的iPhone手機(jī)、前段時(shí)間大熱的星巴克貓爪杯。

        二手物品交易頁面的劃線價(jià)是否可以作為證明買入價(jià)的依據(jù)呢?

        根據(jù)閑魚的發(fā)布規(guī)則,劃線價(jià)也即入手價(jià)完全由賣家自行填寫,且無須上傳任何票據(jù)證明。顯然,單獨(dú)以劃線價(jià)作為買入價(jià)的做法不夠嚴(yán)謹(jǐn)。

        此外,閑魚上大量存在的二手相機(jī)經(jīng)銷商(自然人賣家或企業(yè)賣家),如何認(rèn)定其出售的二手相機(jī)的買入價(jià)格呢?若將舉證責(zé)任分配給買家,顯然會(huì)導(dǎo)致買家舉證責(zé)任過重,若將舉證責(zé)任分配給賣家,那么如何杜絕或防止賣家偽造證據(jù)呢?

        好了,重回正題!

        司法實(shí)踐當(dāng)中,認(rèn)定二手物品賣家是否屬于經(jīng)營(yíng)者需要同時(shí)具備兩個(gè)條件:盈利性 持續(xù)性,兩者缺一不可。

        如果告閑魚起訴法院是哪里

        證明盈利性可從交易價(jià)格、買入價(jià)格、收款記錄、交易商品的品類以及主體性質(zhì)等方面入手;

        證明持續(xù)性可以從賣家的賬號(hào)注冊(cè)時(shí)間、評(píng)價(jià)記錄、交易數(shù)量等方面入手收集證據(jù)。

        此外,與賣家的溝通記錄也是非常重要的電子證據(jù),一旦發(fā)現(xiàn)購買的二手物品與賣家聲明的情況不符,就要想辦法自行收集對(duì)自己有利的證據(jù)了。

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