1，去年年底由我們買房的中介介紹了一個(gè)裝修的人，今天1月份簽訂了一個(gè)手寫的紙質(zhì)合同約定了幾個(gè)要整改的項(xiàng)目，其中一個(gè)是要求地板鋪兔寶寶品牌的地板；房子內(nèi)需要簡(jiǎn)單整改的幾個(gè)項(xiàng)目拖拖拉拉用了四五個(gè)月才完工；2，今年9月份發(fā)現(xiàn)地板大面積鼓翹，想要聯(lián)系這個(gè)裝修的人給我們進(jìn)行售后維修，故意不接電話，迫于無奈，我們自己找?guī)煾挡鹆说匕?。拆地板的過程中發(fā)現(xiàn)地板的品牌也不是兔寶寶這個(gè)品牌的。我們嘗試讓民警在中協(xié)調(diào)雙方進(jìn)行協(xié)商，但是這個(gè)裝修的人拒絕協(xié)商，讓我們直接去起訴他。3，所以我們想了解下這個(gè)起訴過程，包括如何保存證據(jù)等，盡可能維護(hù)我們自身的權(quán)益。謝謝。