2023-06-06 17:22發(fā)布
8月23日，北京的李先生反映稱，他在華萊士點了單人套餐。吃到一半，他發(fā)現(xiàn)漢堡里有蟑螂。掰開后發(fā)現(xiàn)里面還有一只，感覺很惡心。外賣平臺客服表示會給予退款并賠付200元，不過在與商家溝通時，對方尚未給出切實可行的處理方式。對此，華萊士回應稱，漢堡...
【事件經過】 北京市民侯女士稱，5日晚，她和朋友從張-亮麻辣燙通州焦王莊店打包食物回家吃，結果竟在餐盒里吃出6厘米長、繞著白膠帶的生銹刀片!該店負責人胡先生承認失誤，稱將商討賠償事宜。昨天，通州區(qū)食藥監(jiān)部門到店查看，并約談店內負責人。 【...
河南開封一女子點外賣后謊稱吃到鐵絲，發(fā)來帶有血跡的照片向商家索賠。 商家表示，這已經是該用戶第二次用同一張照片索賠。調查發(fā)現(xiàn)，當?shù)卦卸鄠€商家均被該用戶用這張照片索賠。某外賣平臺對此表示，該用戶共發(fā)生過1...
包子餡里居然有煙頭， 提出的精神損害賠償能獲支持嗎? 包子餡里發(fā)現(xiàn)煙頭 商家被罰款5萬元 律師說法：不支持精神損害賠償 丁某向某包點店購買食品，雙方形成買賣合同關系。丁某主張某包點店向其銷售混有煙頭的肉餡包子的事實，已被生效的行政處罰...
經法院審理查明，2003年11月18日，消費者于某等三人在**蘭飯店就餐時，在茶樹菌鍋仔中發(fā)現(xiàn)了一只死老鼠。呼和浩特市新城區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督部門接到舉報電話后，隨即到現(xiàn)場進行檢查證實。當日，**蘭飯店將于某三人送往內蒙古醫(yī)學院附屬醫(yī)院進行洗胃和服瀉...
在外吃飯吃出蟲子該如何維權在外吃飯吃出老鼠屎據(jù)市民李小姐反映，一天她和閨蜜在某商場里的粥館吃飯，點了道蒸紫薯，快吃完時，李小姐突然看到裝紫薯的盤子中，有一黑色顆粒物，這不會是老鼠屎吧?她趕忙叫來餐廳經理。經理察看后承認，盤內顆粒物的確為老鼠...
到飯店吃飯，如果吃到飯菜里的異物，你會怎么處理呢？是當作沒看見，把異物挑出來繼續(xù)吃；是讓商家重做一份；還是要求商家免單；亦或是要求商家按照相關法律賠付？近日，市民王女士就跟一碗面較上了勁，吃了兩次面，兩次都吃出了異物。兩次面店吃面吃到異物，...
【事件經過】 北京市民侯女士稱，5日晚，她和朋友從張亮麻辣燙通州焦王莊店打包食物回家吃，結果竟在餐盒里吃出6厘米長、繞著白膠帶的生銹刀片!該店負責人胡先生承認失誤，稱將商討賠償事宜。昨天，通州區(qū)食藥監(jiān)部門到店查看，并約談店內負責人。 【法...
3月2日，最高人民法院舉行新聞發(fā)布會發(fā)布《最高人民法院關于審理網絡消費糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定（一）》（以下簡稱《規(guī)定》），主要規(guī)定了網絡消費合同的權利義務、責任主體的認定以及外賣餐飲的民事責任，將于2022年3月15日起實施。 開...
餐飲消費吃到異物如何維權就消費者吃飯吃出異物，到底咋賠償?shù)目捶?，消協(xié)工作人員認為：顧客消費時遇到食物里有頭發(fā)、蚊蟲等異物，屬于食品質量問題。按照《消費者權益保護法》有關規(guī)定，飯店經營者應該按照消費者的要求為其換貨或者退貨，但具體問題可以通過...
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消費者到飯店吃飯吃出異物，咋處理才算合適？
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事關網購最高法來了，拆封了也可以退貨
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