2023-06-06 20:32發(fā)布
8月23日，北京的李先生反映稱，他在華萊士點了單人套餐。吃到一半，他發(fā)現(xiàn)漢堡里有蟑螂。掰開后發(fā)現(xiàn)里面還有一只，感覺很惡心。外賣平臺客服表示會給予退款并賠付200元，不過在與商家溝通時，對方尚未給出切實可行的處理方式。對此，華萊士回應稱，漢堡...
河南開封一女子點外賣后謊稱吃到鐵絲，發(fā)來帶有血跡的照片向商家索賠。 商家表示，這已經(jīng)是該用戶第二次用同一張照片索賠。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，當?shù)卦卸鄠€商家均被該用戶用這張照片索賠。某外賣平臺對此表示，該用戶共發(fā)生過1...
【事件經(jīng)過】 北京市民侯女士稱，5日晚，她和朋友從張-亮麻辣燙通州焦王莊店打包食物回家吃，結(jié)果竟在餐盒里吃出6厘米長、繞著白膠帶的生銹刀片!該店負責人胡先生承認失誤，稱將商討賠償事宜。昨天，通州區(qū)食藥監(jiān)部門到店查看，并約談店內(nèi)負責人。 【...
到飯店吃飯，如果吃到飯菜里的異物，你會怎么處理呢？是當作沒看見，把異物挑出來繼續(xù)吃；是讓商家重做一份；還是要求商家免單；亦或是要求商家按照相關法律賠付？近日，市民王女士就跟一碗面較上了勁，吃了兩次面，兩次都吃出了異物。兩次面店吃面吃到異物，...
在外吃飯吃出蟲子該如何維權在外吃飯吃出老鼠屎據(jù)市民李小姐反映，一天她和閨蜜在某商場里的粥館吃飯，點了道蒸紫薯，快吃完時，李小姐突然看到裝紫薯的盤子中，有一黑色顆粒物，這不會是老鼠屎吧?她趕忙叫來餐廳經(jīng)理。經(jīng)理察看后承認，盤內(nèi)顆粒物的確為老鼠...
包子餡里居然有煙頭， 提出的精神損害賠償能獲支持嗎? 包子餡里發(fā)現(xiàn)煙頭 商家被罰款5萬元 律師說法：不支持精神損害賠償 丁某向某包點店購買食品，雙方形成買賣合同關系。丁某主張某包點店向其銷售混有煙頭的肉餡包子的事實，已被生效的行政處罰...
最高可以獲得支付價款十倍的賠償金。假設一碗面是15元的話，則最高可以得到150元的賠償。 除能得到十倍賠償外，還可以向主管部門申請行政處理，依法可以處罰二萬元不等。 食品衛(wèi)生法已經(jīng)改成食品安全法了。 根據(jù)《中華人民共和國食品安全法》第九十六...
海底撈吃出煙頭,消費者權益如何救濟依據(jù)我國相關法律的規(guī)定，在火鍋中吃出煙頭的，是屬于侵犯消費者權益的行為，消費者可以通過協(xié)商、請求消費者協(xié)會調(diào)解、向有關行政部門投訴等方式進行救濟?！吨腥A人民共和國消費者權益保護法》第三十九條?消費者和經(jīng)營者...
隨著網(wǎng)絡經(jīng)濟的快速發(fā)展，網(wǎng)絡訂餐已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ畈豢扇鄙俚囊徊糠?，消費者只需要動動手指就可以選擇自己想吃的食物，不僅方便、快捷，而且種類豐富。但若在外賣送到之后，消費者在用餐過程中發(fā)現(xiàn)異物時，應如何正確維權？維權過程中應該注意哪些問題呢...
如果沒有那段電梯監(jiān)控視頻，某知名外賣平臺的用戶可能永遠不會知道，自己那天的晚餐被人一時興起，加了什么佐料。來源：人民法院新聞傳媒總社▲電梯監(jiān)控拍下令人驚訝的一幕2017年10月，一段模糊視頻瘋傳網(wǎng)絡：一名戴著頭盔的男子在電梯關門后席地而坐，...
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