今天的必需品

5月10日，工商銀行南陽(yáng)分行、浦發(fā)銀行南陽(yáng)分行值班。觀眾關(guān)注的主要問(wèn)題有:銀行金融貸款業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)等。

今日關(guān)注

目前疫情形勢(shì)嚴(yán)峻，對(duì)各行各業(yè)影響很大。南陽(yáng)工行作為國(guó)有大銀行，認(rèn)真落實(shí)國(guó)家“六穩(wěn)六?！闭?，全力服務(wù)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定發(fā)展大局，責(zé)無(wú)旁貸。南陽(yáng)工行將進(jìn)一步提升服務(wù)效率，嚴(yán)格落實(shí)定項(xiàng)目、定產(chǎn)品、定額度、定進(jìn)度、定責(zé)任的“五定”措施，簡(jiǎn)化貸款審批流程，對(duì)部分特殊企業(yè)開(kāi)辟綠色通道，提高投放效率；積極支持普惠金融發(fā)展和鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略(促進(jìn)農(nóng)業(yè))的實(shí)施；進(jìn)一步“減費(fèi)讓利”，合理控制貸款利率，在省市銀行審批權(quán)限內(nèi)盡可能執(zhí)行較低標(biāo)準(zhǔn)；為進(jìn)一步緩解人們的金融消費(fèi)壓力，南陽(yáng)工行針對(duì)信用卡和房貸客戶推出了時(shí)間容差還款政策。時(shí)間:持卡人享有3天還款寬限期。在寬限期內(nèi)還款將被視為持卡人及時(shí)還款；容差:在到期還款寬限期(到期還款日寬限期)當(dāng)日，若上期賬單未還金額小于或等于寬限期差額，則視為持卡人已足額還款；對(duì)于個(gè)人貸款，可以實(shí)行延期還款和提前還款的罰息減免政策。根據(jù)特殊情況，借款人可以申請(qǐng)寬限期或貸款展期，以緩解還款壓力。

在這里，我想提醒您的帳戶風(fēng)險(xiǎn)。任何和銀行打交道的人都是消息來(lái)源。近年來(lái)，電信詐騙猖獗。犯罪分子利用人們的善良或貪婪，非法買(mǎi)賣(mài)個(gè)人銀行卡，目的是利用銀行卡轉(zhuǎn)移資金或洗錢(qián)，已經(jīng)嚴(yán)重?cái)_亂了社會(huì)正常的經(jīng)濟(jì)秩序和居民的經(jīng)濟(jì)安全。出租、出售銀行卡(賬戶)，助長(zhǎng)了犯罪分子的氣焰，幫助了他人，也涉嫌犯罪。在此提醒:一定要珍惜個(gè)人名譽(yù)，妥善保管個(gè)人銀行卡，不要出租、出借、出售給他人；不要點(diǎn)擊和回復(fù)你收到的任何鏈接。如有疑問(wèn)，去銀行網(wǎng)點(diǎn)或客服電話咨詢；同時(shí)，加大銀行卡非法買(mǎi)賣(mài)和電信詐騙知識(shí)的宣傳力度，形成立體宣傳攻勢(shì)，提醒客戶用卡安全，增強(qiáng)居民防騙意識(shí)和技能。

近年來(lái)，在南陽(yáng)市政府、監(jiān)管部門(mén)和上級(jí)行的大力支持下，浦發(fā)銀行南陽(yáng)分行在豫西南實(shí)現(xiàn)了自身的高質(zhì)量發(fā)展，金融服務(wù)項(xiàng)目覆蓋全市，繼續(xù)走在金融支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)的前列。創(chuàng)新金融模式全力支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)，每年加大對(duì)南陽(yáng)市重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)企業(yè)、基礎(chǔ)設(shè)施的融資支持，不考慮政府重點(diǎn)民生項(xiàng)目的資金缺口。還是偏遠(yuǎn)縣域的小微民營(yíng)企業(yè)，浦發(fā)銀行都以實(shí)際行動(dòng)給予了大力支持，滿足各類實(shí)體企業(yè)、中小企業(yè)和居民個(gè)人的多元化金融需求。

針對(duì)小微企業(yè)融資擔(dān)保問(wèn)題，繼續(xù)研究有效的發(fā)展方案。依托現(xiàn)代科技進(jìn)步，構(gòu)建新型數(shù)字化服務(wù)模式，創(chuàng)新管理方式，積極開(kāi)發(fā)“個(gè)性化、差異化、定制化金融產(chǎn)品”，先后推出“線上供應(yīng)鏈”、“以房貸”等融資服務(wù)方案，以及“科技金融、文化金融、綠色金融”三大行業(yè)特色產(chǎn)品包，為中小企業(yè)提供“融資智慧”的專業(yè)化金融服務(wù)，并向政府采購(gòu)部門(mén)上游供應(yīng)商推出。

在提升普惠小額信貸服務(wù)水平，更好地幫助“穩(wěn)企業(yè)就業(yè)、促消費(fèi)”方面，浦發(fā)銀行(總行)繼續(xù)加大對(duì)受疫情影響企業(yè)和普惠小額信貸的支持力度，推出了不還本續(xù)貸、延期還本付息等措施；加強(qiáng)數(shù)字技術(shù)應(yīng)用，推廣在線和非接觸式服務(wù)，全力支持復(fù)工復(fù)產(chǎn)；拓展產(chǎn)業(yè)金融新模式，依托普惠數(shù)字平臺(tái)，助力民生保障和消費(fèi)復(fù)蘇。

今天的反饋

有聽(tīng)眾問(wèn):社?？⊕焓枰ャy行嗎？

工商銀行南陽(yáng)分行回復(fù):您需要攜帶身份證到任意一家工行網(wǎng)點(diǎn)辦理掛失補(bǔ)卡業(yè)務(wù)。如果您臥床不起、住院或無(wú)法移動(dòng)，您可以提供上門(mén)服務(wù)。社?？ㄌ詈煤?，必須激活財(cái)務(wù)賬戶(必須本人辦理)，同時(shí)必須上報(bào)相關(guān)部門(mén)新的社?？ㄌ?hào)，否則會(huì)影響工資或其他資金的發(fā)放。

手機(jī)173 * * * * 212觀眾咨詢:想裝修新房，貸款政策是怎樣的？

工商銀行南陽(yáng)分行回復(fù):工行針對(duì)有個(gè)人住房裝修需求的客戶推出家裝分期業(yè)務(wù)。家裝分期付款資金可用于申請(qǐng)人及其配偶名下自住商品房的裝飾裝修和購(gòu)買(mǎi)住房裝修材料、家具、家用電器等大型耐用消費(fèi)品。最高額度30萬(wàn)，最長(zhǎng)期限5年，年化率2.8%(1萬(wàn)期每月手續(xù)費(fèi)僅23.3元)。

客戶提供的信息:1。身份證；2.房產(chǎn)證或購(gòu)房合同；3.收入證明。

范圍:南陽(yáng)市和鄧州市。

手機(jī)152 * * * * 406聽(tīng)眾咨詢:工行的貸款還沒(méi)還清，還想再貸款?？梢詥幔?/strong>

工商銀行南陽(yáng)分行回復(fù):網(wǎng)上提前還款無(wú)違約金，釋放房產(chǎn)價(jià)值，對(duì)接優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品，提升融資空間。

鑒于客戶工行按揭貸款(現(xiàn)房)未到期，余額較少，建議客戶提前還款，不收取違約金。在特殊疫情時(shí)期，客戶可選擇網(wǎng)上預(yù)付費(fèi)方式，在網(wǎng)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)預(yù)付費(fèi)。抵押貸款結(jié)清后，抵押的房屋將被釋放，客戶可選擇工行推出的個(gè)人房產(chǎn)抵押消費(fèi)與管理組合貸款。本貸款產(chǎn)品是指借款人以房地產(chǎn)抵押為擔(dān)保，向貸款人申請(qǐng)的用于個(gè)人合法合規(guī)消費(fèi)或經(jīng)營(yíng)用途的人民幣貸款。它的貸款用途很廣，可以用于商業(yè)，也可以用于消費(fèi)。貸款金額高達(dá)700萬(wàn)元，貸款期限長(zhǎng)達(dá)10年，利率優(yōu)惠。商業(yè)用的利率低至3.7%。

手機(jī)155 * * * * 366觀眾咨詢:工資卡是工行的。教師貸款有什么優(yōu)惠政策？

工商銀行南陽(yáng)分行回復(fù):工商銀行面向行政事業(yè)單位、教師、醫(yī)療、軍隊(duì)、金融、優(yōu)質(zhì)企業(yè)及工商銀行優(yōu)質(zhì)客戶群體推出個(gè)人信用卡消費(fèi)貸款(e貸)業(yè)務(wù)，最高額度50萬(wàn)元，最長(zhǎng)期限兩年，年利率3.99%(活動(dòng)期間)。可以選擇按期付息，一次性還本的還款方式。辦理渠道:全行辦理(工行手機(jī)銀行)。

指定連續(xù)繳納公積金兩年以上，月均收入3000元以上的客戶?；诖婵罟e金信息的實(shí)時(shí)授信。

手機(jī)166 * * * * 100觀眾咨詢:萬(wàn)德龍排隊(duì)辦理工行業(yè)務(wù)。具體是什么？

工行南陽(yáng)分行回復(fù):南陽(yáng)工行自2021年開(kāi)始開(kāi)展“愛(ài)買(mǎi)南陽(yáng)”信用卡滿減活動(dòng)，客戶持工行信用卡在南陽(yáng)200多家商戶享受滿減活動(dòng)，包括中石化、萬(wàn)德隆、金瑪特、康杰洗衣等。

客戶參與:搜索微信小程序“e生活plus”進(jìn)入小程序——本地專享——“愛(ài)買(mǎi)南陽(yáng)”(以及“愛(ài)買(mǎi)河南”、“愛(ài)買(mǎi)石化”可同時(shí)參與)——獲取優(yōu)惠券——并在有效期內(nèi)使用微信綁定工行信用卡至指定商戶，實(shí)現(xiàn)全額優(yōu)惠。

手機(jī)185 * * * * 323聽(tīng)者咨詢:2020年工行定期存款3年，還沒(méi)到期?，F(xiàn)在我想用錢(qián)。我可以用存款證明轉(zhuǎn)貸嗎？

中國(guó)工商銀行南陽(yáng)分行回復(fù):由于客戶定期存單尚未到期，需要資金，建議工行個(gè)人金融資產(chǎn)質(zhì)押貸款(簡(jiǎn)稱“個(gè)人質(zhì)押貸款”)是指借款人以符合我行要求的合法有效的質(zhì)押物向我行申請(qǐng)的用于合法合規(guī)消費(fèi)或經(jīng)營(yíng)用途的人民幣貸款。個(gè)人金融資產(chǎn)(質(zhì)押品)主要包括存單、債券、壽險(xiǎn)保單、開(kāi)放式基金、理財(cái)產(chǎn)品、賬戶交易產(chǎn)品、累計(jì)貴金屬等。該產(chǎn)品具有材料多樣、應(yīng)用廣泛、網(wǎng)上自助申請(qǐng)、期限靈活、還款方便快捷等優(yōu)點(diǎn)。

有聽(tīng)眾問(wèn):工行現(xiàn)在支持住房公積金和商業(yè)貸款結(jié)合嗎？利率是多少？什么時(shí)候可以執(zhí)行？

工行南陽(yáng)分行回復(fù):工行的貸款制度和相關(guān)制度早已滿足公積金和商業(yè)組合貸款業(yè)務(wù)的要求。目前正在積極與南陽(yáng)公積金對(duì)接，試圖解決征信系統(tǒng)銜接問(wèn)題。下一步，將加大調(diào)試力度，積極推進(jìn)，爭(zhēng)取早日完成運(yùn)營(yíng)，為客戶提供更好的金融服務(wù)。

手機(jī)139 * * * * 586觀眾咨詢:浦發(fā)銀行的短期和長(zhǎng)期貸款政策有哪些？

浦發(fā)銀行南陽(yáng)分行回復(fù):

有聽(tīng)眾問(wèn):我名下有一張浦發(fā)銀行的借記卡，長(zhǎng)期未凍結(jié)。新野附近有浦發(fā)銀行的支行嗎？

浦發(fā)銀行南陽(yáng)分行回復(fù):2019年12月起，人民銀行規(guī)定儲(chǔ)蓄卡超過(guò)6個(gè)月無(wú)交易或無(wú)存款自動(dòng)鎖定。因?yàn)檫@種情況，鎖定的客戶可以通過(guò)兩種方式解決:1。登錄浦發(fā)銀行手機(jī)銀行(如果客戶之前沒(méi)有開(kāi)通，可以自行下載并登錄，不用去網(wǎng)點(diǎn))。搜索賬號(hào)解鎖后，可以通過(guò)人臉識(shí)別解鎖。2.客戶的身份證和銀行卡可以在南陽(yáng)市五個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的任意一個(gè)自助機(jī)和柜臺(tái)解鎖。目前縣城還沒(méi)有網(wǎng)點(diǎn)。但如果是其他原因?qū)е驴ū粌鼋Y(jié)，則需要客戶持身份證和銀行卡到網(wǎng)點(diǎn)辦理。建議客戶撥打我行客服熱線95528查詢卡被鎖定的原因，然后進(jìn)行下一步操作。

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廣播:fm104.2；

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編輯:鄭錚

出品人:馮、顧世創(chuàng)

監(jiān)制:畢曉峰