依據(jù)中國航協(xié)《航空運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量不正常航班承運(yùn)人服務(wù)和補(bǔ)償規(guī)范(試行)》: 一、由于承運(yùn)人原因造成航班延誤、取消,客票的退、改、簽費(fèi)用由航空公司承擔(dān)。延誤4小時(shí)以上,安排休息場所,還需要提供購票折扣、里程等值補(bǔ)償或現(xiàn)金補(bǔ)償。 二、航班延誤經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償適用于由于承運(yùn)人原因造成的航班延誤,承運(yùn)人原因則指航班計(jì)劃、機(jī)務(wù)原因、航班調(diào)配、運(yùn)輸服務(wù)、機(jī)組等原因; 三、非承運(yùn)人原因造成的航班延誤指天氣、突發(fā)事件、空中交通管制、安檢、旅客或公共安全等原因,非承運(yùn)人原因不列入經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償范疇。 四、對于承運(yùn)人原因造成航班延......
一、航班延誤賠償標(biāo)準(zhǔn) 近日,交通部發(fā)布《航班正常管理規(guī)定》(以下簡稱《規(guī)定》),《規(guī)定》就航班延誤時(shí)的主體責(zé)任和權(quán)益保障做出規(guī)范,如航班機(jī)坪延誤超3小時(shí)須安排旅客下飛機(jī)。這部國內(nèi)第一部明確了航班延誤權(quán)責(zé)以及處置流程的管理規(guī)定將于明年1月1日起實(shí)施。 此次《規(guī)定》要求,航空公司應(yīng)制定并對社會公布航班延誤經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償方案,方案中應(yīng)明確是否對航班延誤進(jìn)行補(bǔ)償、補(bǔ)償?shù)姆秶l件、標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。航班延誤時(shí),航空公司應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償方案。 目前,多家航空公司的規(guī)定中都明確了航班取消或延誤后的采取措施,但各航空......
每個(gè)保險(xiǎn)公司的賠償數(shù)額都不一樣,從幾十元到1000元之間不等,具體的要看購買的保險(xiǎn)協(xié)議。 飛機(jī)延誤險(xiǎn)介紹 飛機(jī)延誤險(xiǎn)雖然是針對航班延誤給予賠付的一種保險(xiǎn),但是并非所有的延誤都可以獲得賠付的。乘客在購買飛機(jī)延誤險(xiǎn)的時(shí)候,一定要看清楚延誤險(xiǎn)的免責(zé)條款,比如有的保險(xiǎn)公司規(guī)定,航班延誤5個(gè)小時(shí)以上可以獲得賠付,有的則是3個(gè)小時(shí),各保險(xiǎn)公司的飛機(jī)延誤險(xiǎn)理賠條件也并不都一樣。以市場上在售的一款飛機(jī)延誤險(xiǎn)來說,若出現(xiàn)以下情況,飛機(jī)延誤險(xiǎn)是不予理賠的。 (1)戰(zhàn)爭、軍事活動(dòng)、劫機(jī)、劫船、外敵入侵、敵對行為(......
飛機(jī)軍事延誤賠償標(biāo)準(zhǔn)跟正常的延誤標(biāo)準(zhǔn)一樣。 4小時(shí)以上,但具體情況另行處理,比如,如果是因?yàn)樘鞖?、交通管制等人力不可抗拒因素?dǎo)致飛機(jī)不能正常起飛或降落,這種情況航空公司是不會賠償?shù)?,國際慣例是:旅客自行承擔(dān)其后果,航空公司可以適當(dāng)給予毛毯、...
《延誤補(bǔ)償》要求,航空公司因自身原因造成的航班延誤必須給予乘客補(bǔ)償。其中,航班延誤時(shí)段分4小時(shí)至8小時(shí)、8小時(shí)以上兩種,補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)在100元至200元之間,各個(gè)航空公司可根據(jù)自己的經(jīng)濟(jì)實(shí)力確定各自補(bǔ)償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)。例如,延誤4小時(shí)至8小時(shí),既可以補(bǔ)...
一、南航飛機(jī)延誤賠償標(biāo)準(zhǔn)是什么在中國,非承運(yùn)人原因(如天氣原因、流量控制、空中交通管制原因、旅客自身原因等)一般不予賠償,由承運(yùn)人原因即公司自身原因造成的航班取消或預(yù)計(jì)延誤四小時(shí)或以上,航空公司要承擔(dān)客票的退、改、簽費(fèi)用,并應(yīng)根據(jù)延誤時(shí)間向...
航班延誤的頻繁發(fā)生,耽誤時(shí)間影響心情,如果能獲得一些經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,似乎能夠?qū)捨恳恍?。然而很多購買航班延誤險(xiǎn)的消費(fèi)者發(fā)現(xiàn),購買保險(xiǎn)的時(shí)候,只需要在訂機(jī)票時(shí)勾選航班延誤險(xiǎn)選項(xiàng),就隨機(jī)票一同支付了,然而在理賠的時(shí)候,卻需要下載、打印、填寫索賠申請表,...
飛機(jī)延誤賠償標(biāo)準(zhǔn) 機(jī)坪延誤超2小時(shí)須提供飲食 關(guān)艙門后旅客常常會遇到被告知因流量控制或者其他原因,飛機(jī)正在等待塔臺通知,起飛時(shí)間待定。被憋在機(jī)艙中的感覺十分難受,而漫長的等待更讓旅客不滿 機(jī)坪延誤時(shí),旅客在此等待過程中,機(jī)組應(yīng)該做些什么呢...
飛機(jī)延誤險(xiǎn)賠償太低怎么辦?如賠償遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),可以通過法律維權(quán)。 航班延誤險(xiǎn),是指投保人(旅客)根據(jù)航班延誤保險(xiǎn)合同規(guī)定,向保險(xiǎn)人(保險(xiǎn)公司)支付保險(xiǎn)費(fèi),當(dāng)合同約定的航班延誤情況發(fā)生時(shí),保險(xiǎn)人(保險(xiǎn)公司)依約給付保險(xiǎn)金的商業(yè)保險(xiǎn)行為。從...
航班延誤的頻繁發(fā)生,耽誤時(shí)間影響心情,如果能獲得一些經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,似乎能夠?qū)捨恳恍H欢芏噘徺I航班延誤險(xiǎn)的消費(fèi)者發(fā)現(xiàn),購買保險(xiǎn)的時(shí)候,只需要在訂機(jī)票時(shí)勾選航班延誤險(xiǎn)選項(xiàng),就隨機(jī)票一同支付了,然而在理賠的時(shí)候,卻需要下載、打印、填寫索賠申請表,...
一、飛機(jī)延誤險(xiǎn)申請方法 1、被保險(xiǎn)人必須在30天內(nèi)向保險(xiǎn)公司報(bào)案,申請理賠。 2、填寫申請表,提交保險(xiǎn)單以及個(gè)人的身份證明,出示航空公司或者其代理人出具的延誤時(shí)間及原因的書面證明。 3、有時(shí)候,還需出示商務(wù)旅行證明等資料。 4、資料遞交齊了...
一、飛機(jī)延誤險(xiǎn)賠償標(biāo)準(zhǔn) 依據(jù)中國航協(xié)《航空運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量不正常航班承運(yùn)人服務(wù)和補(bǔ)償規(guī)范(試行)》: 1、由于承運(yùn)人原因造成航班延誤、取消,客票的退、改、簽費(fèi)用由航空公司承擔(dān)。延誤4小時(shí)以上,安排休息場所,還需要提供購票折扣、里程等值補(bǔ)償或現(xiàn)...
關(guān)于行李丟失、延誤、損壞,各家航空公司都有明文規(guī)定,你可通過跟機(jī)場地面服務(wù)中心進(jìn)一步協(xié)商。據(jù)了解,可參見各家航空公司的賠償?shù)囊?guī)定,賠償要求旅客的托運(yùn)行李丟失或損壞,應(yīng)按索賠期限中規(guī)定的期限向航空公司或航空公司地面服務(wù)代理人提出賠償要求,并隨...