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        售后服務(wù)是否屬于買賣合同中的一項(xiàng)

        2023-06-06 07:56發(fā)布

        售后服務(wù)是否屬于買賣合同中的一項(xiàng)

        1、貨物質(zhì)量保證期(以下簡(jiǎn)稱“質(zhì)保期”)為甲乙雙方正式驗(yàn)收合格之日起個(gè)月。

        2、質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題的,乙方應(yīng)在甲方通知之日起日內(nèi)妥善處理,并免費(fèi)提供保養(yǎng)、維修、更換等售后服務(wù)。更換部分的質(zhì)保期相應(yīng)順延。乙方履行的保修義務(wù),以雙方書面確認(rèn)的記載為準(zhǔn)。乙方不履行保修及售后服務(wù)或履行保修及售后服務(wù)后貨物仍然不能正常使用,或者雖對(duì)貨物維修、更換次以上,貨物仍無法達(dá)到合同約定的要求和標(biāo)準(zhǔn)正常運(yùn)行的,甲方有權(quán)單方聘請(qǐng)第三方進(jìn)行維修或更換,費(fèi)用及責(zé)任由乙方承擔(dān)。

        3、質(zhì)保期結(jié)束后,乙方仍應(yīng)向甲方提供最優(yōu)惠的售后服務(wù)。

        違約責(zé)任

        1、乙方延期交貨的(未能依照本合同約定的各個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)到貨、進(jìn)行安裝、調(diào)試、培訓(xùn)等),每延遲一天,應(yīng)向甲方支付合同總金額的‰違約金,但累計(jì)總額不超過合同總金額;延期交貨超過日或乙方明確表示不能交貨的,甲方有權(quán)解除合同。

        2、初步驗(yàn)收后,乙方所交貨物與約定不符的,應(yīng)及時(shí)補(bǔ)足或更換;不能補(bǔ)足或更換的,造成甲方不能使用的,甲方有權(quán)解除合同;補(bǔ)足或更換貨物造成延期的,乙方應(yīng)承擔(dān)本條第1款約定的違約責(zé)任。

        3、安裝調(diào)試后,貨物存在缺陷或無法達(dá)到合同約定的性能,甲方有權(quán)按照本合同第七條的約定處理;安裝調(diào)試造成延期的,乙方應(yīng)承擔(dān)本條第1款約定的違約責(zé)任。

        4、貨物在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題,乙方未能按照本合同第八條及時(shí)處理的,每延遲一天,應(yīng)向甲方支付合同總金額%的違約金。

        5、甲方按照約定解除本合同的(不可抗力除外),乙方應(yīng)于收到甲方解除合同通知之日起3日內(nèi)退還甲方已經(jīng)支付的貨款,并支付合同總金額%的違約金;自甲方解除合同之日起,貨物的保管、運(yùn)回等費(fèi)用及風(fēng)險(xiǎn)由乙方承擔(dān),同時(shí)乙方應(yīng)賠償甲方因此所受的一切損失。

        6、甲方如無正當(dāng)理由逾期支付貨款的,每延遲一天,應(yīng)向乙方支付延期支付合同的違約金。

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