基本案情
二、法院的認定和判決
本案中,原告提供購物網(wǎng)頁截屏顯示,被告以較大字號標(biāo)注實際銷售價格“¥5188",并以較小字號標(biāo)注“¥6000"。對于“¥6000"的含義,購買商品的網(wǎng)頁中沒有進行說明,原告認為6,000元就是原價,系其個人理解。被告所主張的告知錯誤貨物原價的故意。另一方面,原告在購買時清楚其購買涉案產(chǎn)品的實際價格為5,188元,而且在比較了其他網(wǎng)站的同款手機的市場銷售價格的情況下,作出了以5,188元價格購買涉案手機2臺的意思表示。即便原告對于“¥6000"存在不一樣的認識,根據(jù)其年齡及購物比價的過程,被告的標(biāo)示不足以誘使原告做出錯誤的意思表示。此外,原告在本案中援引《行政處罰決定書》作為價格欺詐的依據(jù),法院難以采信。即使被告類似的標(biāo)注構(gòu)成價格法范圍內(nèi)的價格欺詐,但其與平等主體之間的民事法律關(guān)系的欺詐不同,價格欺詐屬于不正當(dāng)擾亂市場的行為,侵害的是其他正當(dāng)競爭者的權(quán)益,要構(gòu)成民法意義的欺詐行為必須使消費者作出錯誤的意思表示,侵害的是消費者的權(quán)益,而原告的權(quán)益并未受損害。如上述理由,法院認為被告的銷售行為不構(gòu)成欺詐,原告的訴訟請求難予支持。
綜上所述,依照《最高人民法院關(guān)于貫徹執(zhí)行<中華人民共和國民法通則>若干問題的意見》第68條,《最高人民法院關(guān)于民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定》第二條的規(guī)定,法院判決駁回原告趙某的全部訴訟請求。
來源:網(wǎng)絡(luò)
最高法通報了10起消費者維權(quán)典型案例,其中明確:網(wǎng)購的貨物在快遞過程中被人冒領(lǐng),應(yīng)由銷售者承擔(dān)賠償責(zé)任;特價商品下單后卻是原價,銷售者退一賠三。而經(jīng)營者銷售已公告召回的汽車,構(gòu)成商業(yè)欺詐。 背景介紹網(wǎng)購糾紛明顯上升 昨天,在最高...
盡管網(wǎng)購糾紛因為涉案金額不高,真正愿意到法院起訴的消費者并不多,但仔細看看維權(quán)成功的案例,學(xué)些維權(quán)小招,在自己遇到糾紛時,就能少些麻煩。 收貨7天內(nèi),可無理由退貨 ●案例:網(wǎng)購淘到掉漆啞鈴 去年雙十一時,小王在一家電商網(wǎng)站買了一副30公斤的...
3月15日,新修改的《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》(簡稱新《消法》)將正式實施。未來,消費者應(yīng)該怎樣利用新《消法》來維護自己的合法權(quán)益?讓我們通過一些消費案例,為大家揭示新老《消法》在網(wǎng)購、賠償、舉證等多個方面的重大變化,為你的維權(quán)行動...
魯法案例【2021】483不少小伙伴都有從網(wǎng)上購物平臺購買首飾的經(jīng)歷然而你想過嗎?你省吃儉用,貨比三家最終用最優(yōu)價格在網(wǎng)上購買的首飾有可能都是假的!那么遇到這種情況我們該如何維權(quán)呢?跟小編一起看看下面的案例吧~基本案情>>2021年5月,姜...
網(wǎng)購交易糾紛有補償嗎一般情況下,當(dāng)當(dāng)事人遭遇的網(wǎng)購交易糾紛時,可以通過法律手段來要求賠償而至于補償并沒有。消費者能讓網(wǎng)購第三方平臺賠償嗎1、消費者通過互聯(lián)網(wǎng)交易平臺搜尋能夠滿足自己相應(yīng)需求的賣家,通過下單和支付完成交易,第三方平臺扮演的其實...
1 案情 2 分歧 3 評析 筆者贊成第二種觀點,理由如下: 根據(jù)《民事訴訟法》第二十三條規(guī)定因合同糾紛提起的訴訟,由被告住所地或者合同履行地人民法院管轄。最高人民法院《關(guān)于適用中華人民共和國民事訴訟法的解釋》第二十條規(guī)定以...
作為網(wǎng)購??途S權(quán)攻略不能少如果網(wǎng)購合同出現(xiàn)糾紛消費者只能向經(jīng)營者要求賠償嗎?NO!NO!NO!鐵檢君又來支招啦!?。】靵砜纯聪旅娴陌咐砂讣仡欔惸衬惩ㄟ^某信息技術(shù)公司的網(wǎng)上商城購買了某品牌精油。該品牌精油網(wǎng)頁宣傳有消炎、抗菌、強化身體免疫...
■法官說法 電商對格式條款有提示解釋義務(wù) ■法官說法 電商應(yīng)對約定管轄盡提示義務(wù) ■法官說法 網(wǎng)購宣傳信息應(yīng)真實準(zhǔn)確 ■法官說法 依據(jù)證據(jù)劃分雙方責(zé)任分配 消費者應(yīng)當(dāng)做好風(fēng)險防范,接收商品注意核對實物信息,應(yīng)當(dāng)注意保存交易證據(jù)...
隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,網(wǎng)購已經(jīng)成為人們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡囊画h(huán),不用去商場,只需要動動手指,用手機下單,即可買到各種心儀的商品。 網(wǎng)購為我們的生活帶來許多便利,但同時,也伴隨著一些風(fēng)險。遇見網(wǎng)購侵權(quán)事件,...
新《消費者權(quán)益保護法》八大亮點亮點一:實行舉證責(zé)任倒置【法條】《消法》第23條增加了一款作為第3款,內(nèi)容為:經(jīng)營者提供的機動車、計算機、電視機、電冰箱、空調(diào)器、洗衣機等耐用商品或者裝飾裝修等服務(wù),消費者自接受商品或者服務(wù)之日起六個月內(nèi)發(fā)現(xiàn)瑕...