你好, 《旅游法》第八章旅游糾紛處理 第九十一條縣級以上人民政府應(yīng)當(dāng)指定或者設(shè)立統(tǒng)一的旅游投訴受理機構(gòu)。受理機構(gòu)接到投訴,應(yīng)當(dāng)及時進行處理或者移交有關(guān)部門處理,并告知投訴者。 第九十二條旅游者與旅游經(jīng)營者發(fā)生糾紛,可以通過下列途徑解決: (一)雙方協(xié)商; (二)向消費者協(xié)會、旅游投訴受理機構(gòu)或者有關(guān)調(diào)解組織申請調(diào)解; (三)根據(jù)與旅游經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁; (四)向人民法院提起訴訟。 第九十三條消費者協(xié)會、旅游投訴受理機構(gòu)和有關(guān)調(diào)解組織在雙方自愿的基礎(chǔ)上,依法對旅游者與旅游經(jīng)營者......
都可以。 一個是被告所在地法院,一個是合同簽訂地法院。 兩者可以選擇一個起訴。...
什么情況下適用精神損害賠償?我國《民法通則》是在侵權(quán)民事責(zé)任范疇中規(guī)定精神損害賠償?shù)?。《民法通則》第120條規(guī)定對公民、法人的姓名權(quán)(名稱權(quán))、名譽權(quán)、榮譽權(quán)、公民的肖像權(quán)侵害時才可以適用精神損害賠償制度。最高人民法院2001年3月8日發(fā)布《關(guān)于確定民事侵權(quán)精神損害賠償責(zé)任若干問題的解釋》作了更明確、具體的規(guī)定,精神損害賠償適用于下列侵權(quán)情形:(1)侵害生命權(quán)、健康權(quán)、身體權(quán);(2)侵害姓名權(quán)、肖像權(quán)、名譽權(quán)、榮譽權(quán);(3)侵害人格尊嚴(yán)權(quán)、人身自由權(quán);(4)違反社會公共利益、社會公德侵害他人隱私......
旅游消費糾紛如何應(yīng)對對于旅游合同中的霸王條款,根據(jù)消費者權(quán)益保護法和《最高人民法院關(guān)于審理旅游糾紛適用法律若干問題的規(guī)定》,旅游經(jīng)營者以格式合同、通知、聲明、告示等方式作出對旅游者不公平、不合理的規(guī)定,或者減輕、免除其損害旅游者合法權(quán)益的責(zé)...
1.旅游糾紛適用的法律相關(guān)規(guī)定有哪些 為正確審理旅游糾紛案件,依法保護當(dāng)事人合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國民法通則》、《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》、《中華人民共和國侵權(quán)責(zé)任法》和《中華人民共和國民事訴訟法》等...
序號:1 隨著暑期的臨近,旅游需求也逐漸增加。為了更好地安排出行計劃,許多游客會提前購買旅游保險。然而,在旅游過程中,游客可能會遇到一些突發(fā)情況,導(dǎo)致無法完成預(yù)定的行程。今天,我們將探討一下關(guān)于旅游提前購逾期30天的問題。 首先,我們需...
一、旅游者異地旅游消費侵權(quán)的管轄是如何確定的 一般來說,發(fā)生旅游糾紛,可先與旅行社溝通,協(xié)商解決;協(xié)商不成,再向旅游地旅游質(zhì)量監(jiān)督管理部門或消費者協(xié)會投訴,亦可向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟。旅游者向法院提起訴訟并已被法院受理的案件,消費者協(xié)會、旅...
1、協(xié)商協(xié)商,又稱自行協(xié)商解決,是指當(dāng)事人雙方對所發(fā)生的旅游合同糾紛。在自愿互諒的基礎(chǔ)上,按照有關(guān)的法律,政策的規(guī)定,通過擺事實,講道理,自行解決糾紛的一種處理方法。協(xié)商解決合同糾紛,是我國《經(jīng)濟《合同法》和《涉外經(jīng)濟《合同法》規(guī)定的一種解...
1、協(xié)商協(xié)商,又稱自行協(xié)商解決,是指當(dāng)事人雙方對所發(fā)生的旅游合同糾紛。在自愿互諒的基礎(chǔ)上,按照有關(guān)的法律,政策的規(guī)定,通過擺事實,講道理,自行解決糾紛的一種處理方法。協(xié)商解決合同糾紛,是我國《經(jīng)濟《合同法》和《涉外經(jīng)濟《合同法》規(guī)定的一種解...
隨著廣大旅游者收入的提高,越來越多的旅游者外出旅游已經(jīng)不滿足于拍照、留影等蜻蜓點水式的旅游方式,而是選擇了參加具有挑戰(zhàn)性的旅游項目,比如爬雪山、參加一些主題旅游的活動,在這個過程中如果遭受了人身損害或財產(chǎn)損失,旅游者如何維權(quán)或者旅行社在什么...
先違約抗辯權(quán)的意思 曾經(jīng)有這樣一個案例,昆明一家旅行社與江蘇無錫一家旅行社合作作團,雙方約定,由**旅行社將其組織的赴滇旅游團交給昆明的旅行社接待,接團前先預(yù)付一部分團款,其余團款俟旅游團離滇的當(dāng)月底前付清。有一個70余人的旅游團出行時正值...
1、協(xié)商協(xié)商,又稱自行協(xié)商解決,是指當(dāng)事人雙方對所發(fā)生的旅游合同糾紛。在自愿互諒的基礎(chǔ)上,按照有關(guān)的法律,政策的規(guī)定,通過擺事實,講道理,自行解決糾紛的一種處理方法。協(xié)商解決合同糾紛,是我國《經(jīng)濟《合同法》和《涉外經(jīng)濟《合同法》規(guī)定的一種解...
1、協(xié)商協(xié)商,又稱自行協(xié)商解決,是指當(dāng)事人雙方對所發(fā)生的旅游合同糾紛。在自愿互諒的基礎(chǔ)上,按照有關(guān)的法律,政策的規(guī)定,通過擺事實,講道理,自行解決糾紛的一種處理方法。協(xié)商解決合同糾紛,是我國《經(jīng)濟《合同法》和《涉外經(jīng)濟《合同法》規(guī)定的一種解...