1、快遞于10月12日中午寄出，快遞員稱第二日下午能到達(dá)收件地點(diǎn)且物流信息也顯示第二日會(huì)到達(dá)，當(dāng)日晚上七點(diǎn)快遞離開(kāi)通州區(qū)寄遞事業(yè)部前往南通郵件處理中心，物流信息停滯，快遞丟失。 10月12日郵寄快遞時(shí)向快遞員說(shuō)明寄件物品為電子產(chǎn)品價(jià)格昂貴并兩次詢問(wèn)是否需要保價(jià)，快遞員均稱不需要保價(jià)且沒(méi)必要浪費(fèi)這個(gè)錢(qián)，當(dāng)快遞丟失時(shí)，只要提供價(jià)值證明也可獲得全額賠償，因此并未保價(jià)。 這種情況下可以獲得全額賠償嗎？