2023-06-06 20:06發(fā)布
隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的快速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)訂餐已經(jīng)成為人們?nèi)粘I畈豢扇鄙俚囊徊糠?,消費者只需要動動手指就可以選擇自己想吃的食物,不僅方便、快捷,而且種類豐富。但若在外賣送到之后,消費者在用餐過程中發(fā)現(xiàn)異物時,應(yīng)如何正確維權(quán)?維權(quán)過程中應(yīng)該注意哪些問題呢...
外賣吃到異物怎么索賠當外賣中出現(xiàn)異物的時候,要注意及時保存證據(jù),例如拍照、保存證據(jù)原物、存放好外賣小票等。1、適用《消費者權(quán)益保護法》的規(guī)定,請求三倍賠償。該法第五十五條規(guī)定經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當按照消費者的要求增加賠償其...
外賣食品出問題該怎么維權(quán)網(wǎng)絡(luò)外賣受不受法律保護新修訂的《食品安全法》根據(jù)新修訂《食品安全法》規(guī)定,消費者通過網(wǎng)絡(luò)食品交易第三方平臺購買食品,其合法利益受到損害時,可向入網(wǎng)的食品經(jīng)營者要求賠償。如果網(wǎng)絡(luò)食品交易第三方平臺不能如實提供入網(wǎng)經(jīng)營者...
餐飲消費吃到異物如何維權(quán)就消費者吃飯吃出異物,到底咋賠償?shù)目捶?,消協(xié)工作人員認為:顧客消費時遇到食物里有頭發(fā)、蚊蟲等異物,屬于食品質(zhì)量問題。按照《消費者權(quán)益保護法》有關(guān)規(guī)定,飯店經(jīng)營者應(yīng)該按照消費者的要求為其換貨或者退貨,但具體問題可以通過...
一、商場出售面包上蟑螂活蹦亂跳 近日,湖北武漢,李先生看到沃爾瑪超市門口放有促銷面包,拿起來發(fā)現(xiàn)面包里有一只活蹦亂跳的蟑螂。當事人李先生表示自己是老顧客,“看到這一幕感覺真的被冒犯了,第一反應(yīng)也是跟售貨員說明情況。當事人...
李某于2018年3月26日在某網(wǎng)絡(luò)外賣平臺使用實名認證注冊賬號向?qū)幒?h某商店購買2瓶飲料,支付價款7.6元,收貨后發(fā)現(xiàn)商品的生產(chǎn)日期為2017年6月2日,保質(zhì)期為9個月,系過期食品。經(jīng)寧??h市場監(jiān)督管理局介入,該商店將過期產(chǎn)品下架,并提出賠...
一、女子小店吃面挑出80多只螞蟻 近日,河南洛陽,女子在市場附近吃面,碗中發(fā)現(xiàn)大量螞蟻,光挑螞蟻挑了兩張餐巾紙,挑了80多只螞蟻。當事人周女士表示,后來也沒吃,把面扔了,之前一直在這家吃,沒遇見過這種情況,做面的是老頭老太太,也挺不...
根據(jù)《中華人民共和國食品安全法》第八十五條規(guī)定銷售過期食品的處罰: 1.由有關(guān)主管部門按照各自職責分工,沒收違法所得、違法生產(chǎn)經(jīng)營的食品和用于違法生產(chǎn)經(jīng)營的工具、設(shè)備、原料等物品; 2.違法生產(chǎn)經(jīng)營的食品貨值金額不足一萬元的,并處二千元以上...
河南開封一女子點外賣后謊稱吃到鐵絲,發(fā)來帶有血跡的照片向商家索賠。 商家表示,這已經(jīng)是該用戶第二次用同一張照片索賠。調(diào)查發(fā)現(xiàn),當?shù)卦卸鄠€商家均被該用戶用這張照片索賠。某外賣平臺對此表示,該用戶共發(fā)生過1...
餓*么被曝光違規(guī)運營,外賣平臺應(yīng)該如何正確運營餓*么第三方外賣平臺被曝光違規(guī)運營據(jù)央-視3.15晚會報道,餓*么訂餐平臺中多家餐館無證經(jīng)營、地點與實際不符,存在食品安全隱患。而在實際開店中,餓*么平臺還存在引導商家虛構(gòu)地址、上傳虛假實體照片...
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