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        課程退費,合同中僅寫“店鋪將扣除贈品價值、銀行手

        2023-06-06 16:05發(fā)布

        課程退費,合同中僅寫“店鋪將扣除贈品價值、銀行手續(xù)費、課程服務費、已消耗課時費”,未明確規(guī)定贈品價值、銀行手續(xù)費及課程服務費的定義及數(shù)額,但現(xiàn)場工作人員聲明會扣除20%手續(xù)費。 請問20%是否有法律效力,以及如果有,針對20%數(shù)額的協(xié)商在無法私了的情況下應該尋求哪些部門或組織的幫助?
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        1條回答
        姜珊
        1樓-- · 2023-06-06 16:29
        你好,具體以合同約定為準,協(xié)商不成,可以向消協(xié)投訴,或走法律途徑

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