七、課程費(fèi)用的退費(fèi)處理 用戶申請(qǐng)解除協(xié)議或者退款時(shí)，鯨呼教育將參考以下規(guī)則計(jì)算退款金額: 1、簽訂本協(xié)議并支付定金后 7 日以上，鯨呼教育不進(jìn)行任何形式的退費(fèi)。 2、付款 7 日內(nèi)，鯨呼教育未提供相關(guān)服務(wù)，或用戶尚未正式開通課程的， 鯨呼教育無(wú)條件全額退款。 3、付款 7 日以上至 1 個(gè)月內(nèi)（含），鯨呼教育已提供相關(guān)服務(wù)，但用戶尚未 正式開通課程的，用戶要求解除協(xié)議或要求退費(fèi)的，扣除該課程成交優(yōu)惠價(jià)格的 20%計(jì)算的服務(wù)費(fèi)和管理費(fèi)并予以退費(fèi)。 以上條款合理嗎