2023-06-06 10:02發(fā)布
隨著網(wǎng)絡經(jīng)濟的快速發(fā)展，網(wǎng)絡訂餐已經(jīng)成為人們日常生活不可缺少的一部分，消費者只需要動動手指就可以選擇自己想吃的食物，不僅方便、快捷，而且種類豐富。但若在外賣送到之后，消費者在用餐過程中發(fā)現(xiàn)異物時，應如何正確維權？維權過程中應該注意哪些問題呢...
【事件經(jīng)過】 北京市民侯女士稱，5日晚，她和朋友從張-亮麻辣燙通州焦王莊店打包食物回家吃，結果竟在餐盒里吃出6厘米長、繞著白膠帶的生銹刀片!該店負責人胡先生承認失誤，稱將商討賠償事宜。昨天，通州區(qū)食藥監(jiān)部門到店查看，并約談店內負責人。 【...
一、女子小店吃面挑出80多只螞蟻 近日，河南洛陽，女子在市場附近吃面，碗中發(fā)現(xiàn)大量螞蟻，光挑螞蟻挑了兩張餐巾紙，挑了80多只螞蟻。當事人周女士表示，后來也沒吃，把面扔了，之前一直在這家吃，沒遇見過這種情況，做面的是老頭老太太，也挺不...
一、商場出售面包上蟑螂活蹦亂跳 近日，湖北武漢，李先生看到沃爾瑪超市門口放有促銷面包，拿起來發(fā)現(xiàn)面包里有一只活蹦亂跳的蟑螂。當事人李先生表示自己是老顧客，“看到這一幕感覺真的被冒犯了，第一反應也是跟售貨員說明情況。當事人...
餐飲消費吃到異物如何維權就消費者吃飯吃出異物，到底咋賠償?shù)目捶?，消協(xié)工作人員認為：顧客消費時遇到食物里有頭發(fā)、蚊蟲等異物，屬于食品質量問題。按照《消費者權益保護法》有關規(guī)定，飯店經(jīng)營者應該按照消費者的要求為其換貨或者退貨，但具體問題可以通過...
1.網(wǎng)絡購物維權的法律保障 一、遇消費欺詐可獲三倍賠償新《消法》 第55條規(guī)定：經(jīng)營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的3倍；增加賠償?shù)慕痤~不足5...
那個平臺做的，就去找那個平臺吧，他們是擔保的！12315沒有用的，管不了這事！12315是屬于什么部門？12315屬于國家工商行政管理總局管理。12315是消費者投訴舉報專線電話和全國互聯(lián)網(wǎng)平臺。12315特殊號碼的引入，進一步開辟了消費者...
網(wǎng)購水果不支持退貨怎么維權水果不在七天無理由退貨范疇內。隨著生鮮電商的快速發(fā)展，在網(wǎng)上購買生鮮瓜果菜肉的消費者已經(jīng)越來越多。由于水果生鮮等易腐爛食品，其保質周期短，且不敵貨運途中的顛簸，郵寄到消費者手中時，往往會有腐爛、損傷等情況。加之新消...
在拼多多上買到假貨的話，我們可以直接通過法律的途徑來維權。 拼多多上雖然物品價格非常便宜，但是很多時候會遇到買到假貨，或者山寨貨的風險，特別是花了大價錢買手機、電腦等等的商品是，如若買到假貨，那就讓人十分不能釋懷了。那么在拼多多上買到假貨的...
網(wǎng)購平臺賣家欺騙消費者怎么辦在網(wǎng)購平臺購物時，遭受賣家欺騙的，可以通過以下途徑處理：通過與商家協(xié)商退換貨來解決；通過向網(wǎng)購平臺管理方申訴或者投訴來解決，可直接在訂單頁面發(fā)起投訴或者退款；通過撥打商家所在地12315；消費者投訴電話來處理；通...
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