您好，我想咨詢一下，我們單元共有20多層的住戶，我住2樓，廚房共用下水管道，主管道部分因?yàn)殚L期生活垃圾導(dǎo)致堵塞，積水過多直接從2樓我家廚房水管支管處泄漏出來（1樓為獨(dú)立下水），因?yàn)楫?dāng)時(shí)是晚上9點(diǎn)多了，事出突然，物業(yè)只派了安保人員來查看了一下情況，丟了個(gè)疏通下水管道的號碼讓我們自己去處理，費(fèi)用也是我個(gè)人墊付的。后找到物業(yè)，物業(yè)公司以已經(jīng)定期半年對主管道進(jìn)行疏通為理由拒不承擔(dān)責(zé)任，而且樓上住戶也有不配合的，不愿共同承擔(dān)疏通費(fèi)用，我想請問，這種情況，管道疏通由物業(yè)公司負(fù)責(zé)疏通，還是由集體業(yè)主集資疏通？謝謝！
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