收取服務(wù)費(fèi)沒有法律依據(jù)，但也不被法律禁止

加收服務(wù)費(fèi)有法律依據(jù)嗎?

　商家有提前告知義務(wù)，否則就是侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)、選擇權(quán)等

　有關(guān)加收服務(wù)費(fèi)的依據(jù)，法律上兩可，在實(shí)際操作中，標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是什么?

那么，在加收服務(wù)費(fèi)上，商家告知的正確打開方式是什么?

　　“告知的方式應(yīng)當(dāng)是提前告知?！蓖趸菥炅信e了4種主要方式：在消費(fèi)者打電話訂餐的時候電話告知;在消費(fèi)者進(jìn)店的時候，領(lǐng)位服務(wù)員口頭告知;在消費(fèi)者點(diǎn)餐的時候，服務(wù)員口頭告知;最重要的是，在菜單上每道菜品的價格旁，用同等字號同等字體，列明服務(wù)費(fèi)比例，這種方式值得推廣。

　　“對書面收費(fèi)內(nèi)容的字體字號、書寫位置等，口頭告知的時間、場合等，具體細(xì)節(jié)不好界定，因?yàn)橄M(fèi)場景很豐富，實(shí)際情況都不一樣，不好用一套規(guī)則來統(tǒng)一限定?！鄙虾Ｊ邢Ｎ嚓P(guān)人士認(rèn)為，盡管形式?jīng)]法設(shè)想，但“讓消費(fèi)者知道或者應(yīng)該知道”的原則，餐飲服務(wù)商必須恪守。

　　來源：人民日報 智飛法律網(wǎng)