消協(xié)是不是只能調(diào)解
消費(fèi)者協(xié)會的其中一個(gè)職責(zé)就是對消費(fèi)糾紛進(jìn)行調(diào)解,除了調(diào)解消費(fèi)者協(xié)會的職責(zé)包括為消費(fèi)者提供咨詢、參與法律法規(guī)的制訂等。
《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》
第三十七條?消費(fèi)者協(xié)會履行下列公益性職責(zé):
(一)向消費(fèi)者提供消費(fèi)信息和咨詢服務(wù),提高消費(fèi)者維護(hù)自身合法權(quán)益的能力,引導(dǎo)文明、健康、節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境的消費(fèi)方式;
(二)參與制定有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益的法律、法規(guī)、規(guī)章和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn);
(三)參與有關(guān)行政部門對商品和服務(wù)的監(jiān)督、檢查;
(四)就有關(guān)消費(fèi)者合法權(quán)益的問題,向有關(guān)部門反映、查詢,提出建議;
(五)受理消費(fèi)者的投訴,并對投訴事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查、調(diào)解;
(六)投訴事項(xiàng)涉及商品和服務(wù)質(zhì)量問題的,可以委托具備資格的鑒定人鑒定,鑒定人應(yīng)當(dāng)告知鑒定意見;
(七)就損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為,支持受損害的消費(fèi)者提起訴訟或者依照本法提起訴訟;
(八)對損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為,通過大眾傳播媒介予以揭露、批評。
各級人民政府對消費(fèi)者協(xié)會履行職責(zé)應(yīng)當(dāng)予以必要的經(jīng)費(fèi)等支持。
消費(fèi)者協(xié)會應(yīng)當(dāng)認(rèn)真履行保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的職責(zé),聽取消費(fèi)者的意見和建議,接受社會監(jiān)督。
依法成立的其他消費(fèi)者組織依照法律、法規(guī)及其章程的規(guī)定,開展保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的活動(dòng)。
1。與開發(fā)商協(xié)商解決 如遇延期交付,與開發(fā)商協(xié)商是更快捷、更經(jīng)濟(jì)的方式。 購房者可以親自或委托律師與開發(fā)商當(dāng)面對話,向?qū)Ψ秸f明自己遇到的延期交房情況,提出協(xié)商解決的要求,如要求賠償?shù)?。如果能和開發(fā)商達(dá)成協(xié)議,可以省去很多不必要的麻煩。另外,...
1、與開發(fā)商協(xié)商解決 如果遇到延期交付的情況,去找開發(fā)商協(xié)商是比較快捷和比較經(jīng)濟(jì)的辦法。 購房者可以親自或者委托律師去和開發(fā)商當(dāng)面交談,向?qū)Ψ秸f明自己遇到的延期交房的情況,并提出協(xié)商和解的要求,比如要求賠償?shù)?。如果能和開發(fā)商協(xié)商一致,那么就...
一、網(wǎng)上虛假廣告賣假貨是犯罪嗎依據(jù)刑法的規(guī)定,明知商品是屬于假冒偽劣的,對該商品進(jìn)行出售時(shí),情節(jié)嚴(yán)重構(gòu)成犯罪的,可按生產(chǎn)、銷售偽劣產(chǎn)品罪或者虛假廣告罪追究刑事責(zé)任?!吨腥A人民共和國刑法》第一百四十條【生產(chǎn)、銷售偽劣產(chǎn)品罪】生產(chǎn)者、銷售者在產(chǎn)...
向各級消費(fèi)者協(xié)會投訴 按照消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定,作為消費(fèi)者的買房人,如果在購房過程中發(fā)現(xiàn)開發(fā)商確實(shí)有侵犯消費(fèi)者正當(dāng)權(quán)益的行為,首先可以采取民事協(xié)商的辦法進(jìn)行調(diào)解,如果調(diào)解不成,便可以向各級消費(fèi)者協(xié)會投訴。 目前,通過此途徑維權(quán)的受侵害消費(fèi)...
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一、消協(xié)的不作為可以向法院起訴嗎消費(fèi)者協(xié)會是經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)成立,是對商品和服務(wù)進(jìn)行社會監(jiān)督的保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的全國性社會團(tuán)體。如果不作為,你可以向上一級消協(xié)反映,投訴,但不能起訴消協(xié)。你也可以通過其他方式維護(hù)自己的權(quán)益:1、向工商行政管理部...
消協(xié)組織發(fā)現(xiàn)在新法著力加大保護(hù)的一些領(lǐng)域仍然存在問題,主要表現(xiàn)在:網(wǎng)購經(jīng)營者對不適用無理由退貨的商品標(biāo)注不明顯,消費(fèi)者往往在要求退貨時(shí)才被告知購買了不予退貨的商品;退貨標(biāo)準(zhǔn)過于苛刻,經(jīng)營者將新《消法》中商品完好的退貨要求,單方理解為不影響二...