保險(xiǎn)公司不按條款賠付怎么處理

保險(xiǎn)公司不理賠，可以向當(dāng)?shù)乇１O(jiān)局投訴，或者仲裁，如果都不能解決的話，可以起訴。

投訴是指：權(quán)益被侵害者本人對(duì)涉案組織侵犯其合法權(quán)益的違法犯罪事實(shí)，有權(quán)向有關(guān)國(guó)家機(jī)關(guān)主張自身權(quán)利。投訴人，即為權(quán)益被侵害者本人。

消費(fèi)者投訴，是指消費(fèi)者為生活消費(fèi)需要購(gòu)買、使用商品或者接受服務(wù)，與經(jīng)營(yíng)者之間發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議后，請(qǐng)求消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)組織調(diào)解，要求保護(hù)其合法權(quán)益的行為。

仲裁一般是當(dāng)事人根據(jù)他們之間訂立的仲裁協(xié)議，自愿將其爭(zhēng)議提交由非司法機(jī)構(gòu)的仲裁員組成的仲裁庭進(jìn)行裁判，并受該裁判約束的一種制度。仲裁活動(dòng)和法院的審判活動(dòng)一樣，關(guān)乎當(dāng)事人的實(shí)體權(quán)益，是解決民事?tīng)?zhēng)議的方式之一。

仲裁是指糾紛當(dāng)事人在自愿基礎(chǔ)上達(dá)成協(xié)議，將糾紛提交非司法機(jī)構(gòu)的第三者審理，由第三者作出對(duì)爭(zhēng)議各方均有約束力的裁決的一種解決糾紛的制度和方式。仲裁在性質(zhì)上是兼具契約性、自治性、民間性和準(zhǔn)司法性的一種爭(zhēng)議解決方式。

民事?tīng)?zhēng)議通常可以采取向法院起訴和申請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)審理兩種方法。仲裁指爭(zhēng)議雙方在爭(zhēng)議發(fā)生前或爭(zhēng)議發(fā)生后達(dá)成協(xié)議，自愿將爭(zhēng)議交給第三者作出裁決。

起訴是指當(dāng)事人就民事糾紛向人民法院提起訴訟，請(qǐng)求人民法院依照法定程序進(jìn)行審判的行為。即請(qǐng)求法院通過(guò)審判，使被告人承擔(dān)某種法律上的責(zé)任和義務(wù)。起訴須有明確的被告人、具體的訴訟請(qǐng)求和事實(shí)根據(jù)，還須屬于受訴法院管轄范圍。

刑事訴訟中的起訴，指享有控訴權(quán)的國(guó)家機(jī)關(guān)和公民，依法向法院提起訴訟，請(qǐng)求法院對(duì)指控的內(nèi)容進(jìn)行審判，以確定被告人刑事責(zé)任并依法予以刑事制裁的訴訟活動(dòng)。人民法院審理的各種案件，是以公訴機(jī)關(guān)或者當(dāng)事人的起訴為前提，如果沒(méi)有人起訴，法院對(duì)任何案件都不主動(dòng)審理。法院如果接受起訴，同意進(jìn)行審理，稱為受理。起訴的成立，標(biāo)志訴訟中審判程序開(kāi)始。

保險(xiǎn)索賠程序是怎樣的

保險(xiǎn)事故發(fā)生后，投保人或被保險(xiǎn)人應(yīng)將事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、原因以及其他有關(guān)情況以最快的方式通知保險(xiǎn)人，并提出索賠要求。索賠要求是有時(shí)效限制的，如果投保人或被保險(xiǎn)人在規(guī)定的期間內(nèi)不行使索賠請(qǐng)求權(quán)，則該請(qǐng)求權(quán)因時(shí)效屆滿而消滅。在我國(guó)，中國(guó)**保險(xiǎn)公司頒行的各類保險(xiǎn)條款中也有時(shí)效的規(guī)定。

投保人或被保險(xiǎn)人提出索賠請(qǐng)求后，還應(yīng)采取積極措施，協(xié)助保險(xiǎn)人的理賠工作。

⒈提供索賠單證。這是投保人或被保險(xiǎn)人所負(fù)的索賠舉證義務(wù)。索賠單證主要包括：

①保險(xiǎn)單。

②帳冊(cè)、收據(jù)、發(fā)票、裝箱單等保險(xiǎn)標(biāo)的原始單據(jù)。如為貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)還應(yīng)提供提單、運(yùn)輸合同等。

③出險(xiǎn)證明書、損失鑒定證明等證明損失原因及程度的單據(jù)。如為人身保險(xiǎn)還應(yīng)出具死亡或傷殘等的證明。

④保險(xiǎn)標(biāo)的所受損失的清單及施救整理費(fèi)用的原始單證。

⒉其他協(xié)助措施。保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)事故發(fā)生后，核實(shí)損失、查實(shí)證據(jù)時(shí)，投保人應(yīng)當(dāng)對(duì)保險(xiǎn)人提供一切必要的協(xié)助。

保險(xiǎn)公司不按條款賠付怎么處理?要是投保人對(duì)于保險(xiǎn)公司的賠償存在著疑問(wèn)，希望能夠進(jìn)一步保護(hù)自己權(quán)益的時(shí)候，可以通過(guò)法律途徑來(lái)解決。關(guān)于保險(xiǎn)公司不按條款賠付的具體處理方法，當(dāng)事人可以通過(guò)網(wǎng)找律師進(jìn)行咨詢指導(dǎo)。