3.企業(yè)應(yīng)收賬款風(fēng)險的防范措施 3.1建立專門的信用管理部門。
企業(yè)信用風(fēng)險管理是一項專業(yè)性、技術(shù)性和綜合性較強(qiáng)的工作。
因此企業(yè)應(yīng)設(shè)置獨(dú)立的信用管理部門,同時配備專業(yè)的信用管理人員,確保信用管理職能的實(shí)現(xiàn)。
信用管理部門一般由財務(wù)總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo),銷售部門和財務(wù)部門為成員。
其基本職能包括建立、管理客戶信用檔案、信用風(fēng)險分析、科學(xué)制定客戶的信用額度、負(fù)責(zé)清收應(yīng)收賬款等。
3.2對客戶信用調(diào)查。
企業(yè)應(yīng)對自己的客戶信用狀況調(diào)查分析。
對老客戶,要建立健全信用檔案,制定一套完整的信用記錄。
對新客戶的信用管理應(yīng)包括:進(jìn)行信用調(diào)查、信用評估和制定合理的信用政策。
如果企業(yè)不注重信用調(diào)查、分析,便盲目的賒銷,會加大企業(yè)的財務(wù)風(fēng)險。
因此,企業(yè)在向客戶銷售商品之前,必須嚴(yán)格調(diào)查分析客戶的信用狀況,并經(jīng)內(nèi)部授權(quán)批準(zhǔn)后方可提供,以控制企業(yè)的信用風(fēng)險。
另外,對提供信用的客戶,企業(yè)還應(yīng)隨時了解其信用狀況的變化。
若對方出現(xiàn)信用惡化,經(jīng)營狀況不佳時,企業(yè)應(yīng)及時調(diào)整經(jīng)營策略,以免造成經(jīng)濟(jì)損失。
3.3制定合理的信用政策。
信用政策是企業(yè)對應(yīng)收賬款進(jìn)行規(guī)劃和控制的基本策略與措施。
企業(yè)必須根據(jù)自己的實(shí)際經(jīng)營和客戶的信譽(yù)情況制定合理的信用政策。
信用政策包括信用標(biāo)準(zhǔn)、信用期間和收賬政策三方面。
①信用標(biāo)準(zhǔn)是客戶獲得商業(yè)信用應(yīng)達(dá)到的最低標(biāo)準(zhǔn),通常以預(yù)期的壞賬損失率表示。
②信用期間是企業(yè)允許客戶從購貨到付款之間的時間,這個期間不宜過長也不宜過短,必須謹(jǐn)慎確定。
③收賬政策是指客戶違反信用條件,拖欠甚至拒付賬款時企業(yè)所采取的收賬政策與措施。
合理的信用政策應(yīng)將信用標(biāo)準(zhǔn)、信用期間和收賬政策三者結(jié)合起來,綜合考慮三者的變化對銷售額、應(yīng)收賬款各種成本的影響。
3.4提高企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量。
企業(yè)除了信用管理外,應(yīng)在提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量上多下工夫。
在產(chǎn)品質(zhì)量上,應(yīng)采取先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備,聘用先進(jìn)技術(shù)人員,生產(chǎn)出物美價廉,適銷對路的產(chǎn)品,應(yīng)收賬款就會大幅下降。
同時,在服務(wù)上,企業(yè)應(yīng)形成售前、售中、售后一整套服務(wù)體系。
3.5完善激勵和約束機(jī)制。
企業(yè)應(yīng)當(dāng)落實(shí)內(nèi)部催收款項的責(zé)任,將應(yīng)收款項的回收與內(nèi)部各業(yè)務(wù)部門的績效考核及其獎懲掛鉤。
對于造成逾期應(yīng)收賬款的業(yè)務(wù)部門和相關(guān)人員,企業(yè)應(yīng)當(dāng)在內(nèi)部以恰當(dāng)?shù)姆绞接枰跃?,接受員工的監(jiān)督。
對于造成壞賬損失的業(yè)務(wù)部門和責(zé)任人員,企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照考核機(jī)制相應(yīng)扣減工資。
3.6加大應(yīng)收賬款的催收力度。
應(yīng)收賬款發(fā)生后,企業(yè)應(yīng)采取各種措施,盡量爭取按期收回貨款。
一般情況下,大多數(shù)客戶目的非常明確,愿意迅速付清貨款,享受現(xiàn)金折扣。
因此,企業(yè)對信用期內(nèi)的應(yīng)收賬款一般不用過問。
而對于逾期的應(yīng)收賬款,應(yīng)按其拖欠的賬齡、金額進(jìn)行排隊分析,因為應(yīng)收賬款賬齡越長,收不回來的可能性越大,產(chǎn)生壞帳的可能性越大。
通過分析,確定優(yōu)先收賬的對象,盡量在發(fā)生欠款的初期,就采取有效的收賬措施。
同時應(yīng)分清債務(wù)人是故意拖欠,還是愿意付款卻沒有付款的能力。
對故意拖欠的債務(wù)人,采取通常的催收辦法只能是延誤時間,對此類欠款必須采取更加有力的措施進(jìn)行追討,或迅速通過法律途徑采取訴訟保全等措施加以追討。
而對于愿意付款,但目前沒有付款能力的企業(yè),看是債務(wù)人暫時出現(xiàn)了資金周轉(zhuǎn)困難,還是由于其財務(wù)狀況發(fā)生了嚴(yán)重的危機(jī)甚至達(dá)到資不抵債所致。
如果是債務(wù)人財務(wù)狀況發(fā)生了嚴(yán)重的危機(jī)無力還款,隨著時間的推移,極有可能轉(zhuǎn)變?yōu)楣室馔锨?,對此類欠款必須從一開始就采取強(qiáng)有力的追收措施或相應(yīng)的債權(quán)保障措施,切不能礙于情面而坐失收款良機(jī)。
總之,應(yīng)收賬款風(fēng)險無處不在,如何加強(qiáng)對應(yīng)收賬款的核算和管理,影響企業(yè)資金的正常周轉(zhuǎn),關(guān)系到企業(yè)的生死存亡。
所以,我們應(yīng)清醒地認(rèn)識到,防范應(yīng)收帳款的風(fēng)險是一項長期艱巨的工作,我們應(yīng)長抓不懈,為企業(yè)筑起一道防范經(jīng)營風(fēng)險的銅墻鐵壁。
加強(qiáng)銷售人員的回款意識: 我們應(yīng)該銷售人員培養(yǎng)成良好的習(xí)慣:貨款回收期限前一周,電話通知或拜訪負(fù)責(zé)人,預(yù)知其結(jié)款日期;期限前三天確定結(jié)款日期,如自己不能如約應(yīng)通知對方自己的某一位同事會前往處理,如對方不能如約應(yīng)建議對方授權(quán)其他人跟進(jìn)此款;在結(jié)款日一定按時前往拜訪。
1、 因為時間是欠款者的保護(hù)傘,時間越長,追收成功率越低: 2、 最后收款期限 a、 客戶拖欠之日數(shù),不應(yīng)超過回款期限的1/3;如超過,應(yīng)馬上采取行動追討; b、 如期限是30天,最后收款期限不能超過40天; c、 如期限是60天,最后收款期限不能超過80天; d、 如果不馬上追討,相當(dāng)于將回款的機(jī)會讓給別的公司,同時本公司的經(jīng)營風(fēng)險就相應(yīng)的提高。
已被拖欠款項的處理方法 1. 文件:檢查被拖欠款項的銷售文件是否齊備 2. 收集資料:要求客戶提供拖欠款項的原因,并收集資料以證明其正確性; 3. 追討文件:建立賬款催收制度。
根據(jù)情況發(fā)展的不同,建立三種不同程度的追討文件――預(yù)告、警告、律師信,按情況及時發(fā)出; 4. 最后期限:要求客戶了解最后的期限以及其后果,讓客戶了解最后期限的含義; 5. 行動升級:將欠款交予較高級的管理人員處理,將壓力提升; 6. 假起訴:成立公司內(nèi)部的法律部,以法律部的名義發(fā)出追討函件,警告容忍已經(jīng)到最后期限; 7. 調(diào)節(jié):使用分期付款、罰息、停止數(shù)期等手段分期收回欠款; 8. 要求協(xié)助:使用法律維護(hù)自己的利益。
三、 對于呆/死帳的處理方法: 1. 折讓 2. 收回貨物 3. 處理抵押品 4. 尋求法律協(xié)助 5. 訴訟保全
我是做信用管理的(幫助企業(yè)收逾期款\做信用調(diào)查等),接觸很多客戶,都因為自己缺少專業(yè)的應(yīng)收款管理人員而頭疼.
也許在國內(nèi)的中小企業(yè)感覺不明顯,但一般的大企業(yè)或者外資企業(yè)基本都有信用管理部或者是類似信控的部門,工作內(nèi)容和你現(xiàn)在的很類似.國內(nèi)企業(yè)目前的信用經(jīng)理缺口是50萬,它的走俏程度 比你的財務(wù)高了不知道多少.財務(wù)人才大把,信用管理人才緊缺的很啊.
做好你現(xiàn)在的工作,為你未來可以跳到一個更好的公司做鋪墊吧
應(yīng)收賬款管理是企業(yè)經(jīng)營管理中重要的一環(huán),關(guān)系到企業(yè)的資金流動和財務(wù)狀況。然而,在實(shí)際操作中,應(yīng)收賬款管理存在很多問題,企業(yè)需要采取相應(yīng)對策來解決這些問題。本文將從應(yīng)收賬款管理存在的問題及對策兩個方面進(jìn)行探討。 一、應(yīng)收賬款管理存在的問題 1. 應(yīng)收賬款管理流程不規(guī)范 企業(yè)在應(yīng)收賬款管理中存在流程不規(guī)范的問題。例如,企業(yè)可能存在未按規(guī)定對客戶進(jìn)行信用審核、未按規(guī)定設(shè)置應(yīng)收賬款余額預(yù)警、未按規(guī)定對壞賬進(jìn)行處理等問題。 2. 應(yīng)收賬款信息不準(zhǔn)確 企業(yè)可能存在應(yīng)收賬款信息不準(zhǔn)確的問題。例如,企......
企業(yè)應(yīng)收賬款逾期率的合理指標(biāo) 應(yīng)收賬款是企業(yè)的一項重要資產(chǎn),是企業(yè)通過銷售商品或提供服務(wù)而獲得的客戶欠款。應(yīng)收賬款逾期率是衡量企業(yè)應(yīng)收賬款管理效率的重要指標(biāo),它反映了企業(yè)未能及時收回欠款的程度。然而,應(yīng)收賬款逾期率的合理指標(biāo)并不僅僅是一個數(shù)字,它還受到諸多因素的影響,因此企業(yè)在制定應(yīng)收賬款逾期率指標(biāo)時,需要充分考慮這些因素。 一、應(yīng)收賬款逾期率的定義 應(yīng)收賬款逾期率是指企業(yè)一定時期內(nèi)未能收回的應(yīng)收賬款占總應(yīng)收賬款的比重。這個比重越高,說明企業(yè)的應(yīng)收賬款管理效率越低,欠款回收風(fēng)險越大。 二......
財務(wù)人員如何解決逾期應(yīng)收賬款 隨著企業(yè)規(guī)模的增長,應(yīng)收賬款的管理也日益成為財務(wù)人員需要關(guān)注的問題之一。逾期應(yīng)收賬款是應(yīng)收賬款的一種,指的是企業(yè)已經(jīng)向客戶出售產(chǎn)品或服務(wù),但客戶未能按時支付貨款的情況。對于財務(wù)人員來說,如何解決逾期應(yīng)收賬款是一個重要的問題,下面我們將通過本文來探討一下財務(wù)人員如何解決逾期應(yīng)收賬款問題。 一、制定合理的應(yīng)收賬款政策 應(yīng)收賬款政策的制定是解決逾期應(yīng)收賬款問題的關(guān)鍵。財務(wù)人員需要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,制定合理的應(yīng)收賬款政策。這包括制定合理的應(yīng)收賬款回收期限、制定合理的......
展開全部首先要對客戶進(jìn)行信用評級,對信用好的客戶可給予較高等級,賒銷額度可適當(dāng)放高。其次,要關(guān)注賒銷客戶的經(jīng)營情況,若發(fā)現(xiàn)客戶經(jīng)營出現(xiàn)偏差,應(yīng)及時收回欠款。另外,要加強(qiáng)應(yīng)收賬款的管理,對應(yīng)收賬款的帳齡進(jìn)行分析,及時催收如何減少應(yīng)收賬款企業(yè)減少應(yīng)收賬款的途徑包括建立應(yīng)收賬款財務(wù)制度,落實(shí)應(yīng)收賬款責(zé)任人,安排專人催收,實(shí)行一定的獎勵機(jī)制,盡可能提高應(yīng)收賬款回收率!請介紹一種減少應(yīng)收賬款的好方法應(yīng)收賬款售讓,資產(chǎn)證劵化如何解決應(yīng)收賬款管理存在的問題 二、加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理的對策 1.建立專門......
應(yīng)收賬款是指企業(yè)賒銷產(chǎn)品或提供勞務(wù)形成的應(yīng)收賬款。屬于公司的債權(quán),是流動資產(chǎn)的一部分。近年來,企業(yè)應(yīng)收賬款總額逐年增加,應(yīng)收賬款無法及時收回。企業(yè)間拖欠貨款現(xiàn)象普遍,呆壞賬比例逐步上升,影響了企業(yè)的正常經(jīng)營。這不僅對企業(yè)的資金流和資金周轉(zhuǎn)造...
應(yīng)收賬款是企業(yè)的一項重要資產(chǎn),是企業(yè)的主要經(jīng)營資金來源之一。然而,由于各種原因,應(yīng)收賬款有時會出現(xiàn)嚴(yán)重逾期的情況。對于這種問題,企業(yè)必須采取有效的措施來處理,以減輕損失和維護(hù)企業(yè)的財務(wù)健康。 首先,企業(yè)應(yīng)該建立完善的應(yīng)收賬款管理制度。這包...
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應(yīng)收賬款逾期時間與賬齡的關(guān)系 應(yīng)收賬款是企業(yè)的一項重要資產(chǎn),是企業(yè)通過銷售商品或提供勞務(wù)而尚未收回的款項。而應(yīng)收賬款逾期時間與賬齡的關(guān)系則是企業(yè)經(jīng)營管理中一個重要的指標(biāo),它反映了企業(yè)資金的周轉(zhuǎn)速度和收款能力。本文將從應(yīng)收賬款逾期時間和賬齡...
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展開全部加強(qiáng)應(yīng)收賬款的管理 ;1. 建立專門的信用管理機(jī)構(gòu),對賒銷進(jìn)行管理 ;企業(yè)信用風(fēng)險管理是一項專業(yè)性、技術(shù)性和綜合性較強(qiáng)的工作,需特定的部門或組織才能完成。企業(yè)對賒銷的信用管理需要專業(yè)人員大量的調(diào)查、分析和專業(yè)化的管理和控制,因此設(shè)立...
好多企業(yè)逾期應(yīng)收賬款居高不下-企業(yè)逾期應(yīng)收賬款分析 隨著商業(yè)的發(fā)展,企業(yè)之間的貿(mào)易往來也越來越頻繁。應(yīng)收賬款是企業(yè)的一項重要資產(chǎn),也是企業(yè)運(yùn)營中不可避免的一個環(huán)節(jié)。然而,許多企業(yè)在應(yīng)收賬款的管理上存在一些問題,導(dǎo)致應(yīng)收賬款逾期情況屢見不鮮...