在小米之家(小米線下銷(xiāo)售點(diǎn))購(gòu)買(mǎi)一部手機(jī),買(mǎi)時(shí)宣傳頁(yè)面表示12.1日可以通過(guò)系統(tǒng)升級(jí)實(shí)現(xiàn)5g載波和功能,但到日期半年都沒(méi)完成,用戶投訴后私自篡改產(chǎn)量宣傳頁(yè)。而且該手機(jī)存在嚴(yán)重的系統(tǒng)問(wèn)題影響日常使用發(fā)熱嚴(yán)重、耗電嚴(yán)重(與宣傳效果差一倍多)多次聯(lián)系當(dāng)?shù)劁N(xiāo)售點(diǎn),對(duì)方置之不理。多次聯(lián)系小米官方,對(duì)方置之不理。向12315北京市場(chǎng)監(jiān)督管理局舉報(bào),12315反饋說(shuō)確實(shí)存在虛假宣傳,已立案調(diào)查,這種情況我該怎么維護(hù)自身權(quán)益?
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