中國銀行2012年在本人本科就讀時期推銷本人信用卡，并未明說此卡為信用卡，本人一直將其當(dāng)作借記卡使用并疏忽了欠款及年費問題，以至于2014年形成695元呆賬，2017年經(jīng)中國銀行方溝通進(jìn)行了還款銷戶處理，對方口頭承諾五年后呆賬記錄會被覆蓋，但2023年經(jīng)查詢呆賬記錄依然存在，與銀行多次溝通無果，總行銀行卡中心與發(fā)卡行始終互相推諉。本人現(xiàn)因呆賬記錄無法申請信用卡和貸款，嚴(yán)重影響日常生活，如有必要會考慮起訴發(fā)卡行，希望得到專業(yè)的法律幫助。