你好,我10月27號在京東自營店鋪購買了一款掃地機器人,下單時主圖宣傳和客服的回復(fù)都是說我這一款是有貼邊清潔這個功能,但實際收到后這個貨物并沒有,我也去問了客服客服給我的回復(fù)是說我這一款實際是沒有這個功能的。然后我去向平臺這邊去舉報投訴虛假宣傳,平臺和商家給我的回復(fù)是說,他們短期內(nèi)是會有升級上新這個功能的,是會在12月30號之前升級,所以不算虛假宣傳,我當(dāng)時購買的時候,他們的主圖詳情頁和客服都沒有跟我說這個功能是后續(xù)才會有的。所以我想問一下這個是否涉及到一個虛假宣傳呢
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