上周有個(gè)客戶來(lái)做筋膜刀體驗(yàn)課，本身筋膜刀做完以后就是會(huì)有一些紅腫淤青是屬于正?，F(xiàn)象。我們也提前跟客戶說(shuō)過(guò)?，F(xiàn)在他說(shuō)我們給他做出了一個(gè)鼓包，軟組織受到破壞。給我們差評(píng)，我們已經(jīng)透過(guò)微信把課程費(fèi)用轉(zhuǎn)給他也收了。他還去醫(yī)院做各種檢查，讓我們賠付他醫(yī)療費(fèi)，精神損失費(fèi)等，質(zhì)疑老師的資質(zhì)，質(zhì)疑工具是國(guó)產(chǎn)質(zhì)量差等，說(shuō)我們欺騙消費(fèi)者。我們店有正規(guī)的經(jīng)營(yíng)許可證，老師也有培訓(xùn)證明，合理合法。面對(duì)這種訛錢，我們?cè)撊绾尉S權(quán)？