2023-08-18 11:01發(fā)布
消費(fèi)者兩年前訂購(gòu)一套總價(jià)8980元的櫥柜,預(yù)付3000元定金。直到今年才拿到新房鑰匙,于是聯(lián)絡(luò)商家完成櫥柜制作。商家卻表示,訂單保價(jià)期為一年,這是行規(guī),現(xiàn)在漲價(jià)2000元。為了安撫消費(fèi)者,商家還提出可以贈(zèng)送禮品,但消費(fèi)者對(duì)此不能認(rèn)同?!短焯?..
一、贈(zèng)品質(zhì)量有問(wèn)題消費(fèi)者可以向商家索賠嗎可以。依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十二條的規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)保證在正常使用商品或者接受服務(wù)的情況下其提供的商品或者服務(wù)應(yīng)當(dāng)具有的質(zhì)量、性能、用途和有效期限;但消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)該商品或者接受該服務(wù)前已經(jīng)知道其...
編輯同志: 我在某商業(yè)有限公司舉行的有獎(jiǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)中抽中電熱毯一條,第二天晚上使用時(shí),電熱毯突然著火,床與被褥均被燒毀,我身上也有兩處被燒傷,花去醫(yī)療費(fèi)2268元。經(jīng)鑒定,這條電熱毯存在嚴(yán)重的質(zhì)量缺陷。我多次找這家公司協(xié)商賠償事宜,該公司均以...
張三網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)的商品有贈(zèng)品,但是贈(zèng)品有質(zhì)量問(wèn)題造成張三受傷了。 張三找廠家、商家與平臺(tái),他們都說(shuō)贈(zèng)品是送的,沒(méi)收錢(qián),發(fā)生了質(zhì)量問(wèn)題也是張三自己承擔(dān)。難道因贈(zèng)品有質(zhì)量問(wèn)題就自認(rèn)倒霉,不可以索賠嗎? 贈(zèng)品是商...
隨著網(wǎng)上購(gòu)物的增多,相應(yīng)的問(wèn)題也隨之增加。有些店家公開(kāi)標(biāo)明不支持七天無(wú)理由退貨,一旦消費(fèi)者要求退貨,就以已提前告知為由,不予退貨。 那么,這樣的提前告知是否合法?這時(shí)還可以強(qiáng)行退貨嗎?違反法律法規(guī)嗎? ...
商家贈(zèng)品假貨怎么處罰商家贈(zèng)送的產(chǎn)品是假冒偽劣產(chǎn)品的,可以依據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》的規(guī)定對(duì)商家進(jìn)行處罰,如果構(gòu)成犯罪的,可以追究刑事責(zé)任。相關(guān)法律規(guī)定《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》第四十九條?生產(chǎn)、銷(xiāo)售不符合保障人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行...
去年十一節(jié)期間,一商場(chǎng)搞節(jié)日促銷(xiāo),看到價(jià)格有優(yōu)惠,我就花三千多元買(mǎi)了一臺(tái)電視機(jī),誰(shuí)知?jiǎng)傆昧藥滋炀统霈F(xiàn)了嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題。在保修期內(nèi)修了兩次仍不能正常使用,于是我就找到商場(chǎng)要求退貨,卻被告知因系促銷(xiāo)打折商品,既不更換也不予退貨。請(qǐng)問(wèn),促銷(xiāo)商品出...
商家贈(zèng)送的產(chǎn)品質(zhì)量瑕疵可以索賠嗎商家應(yīng)當(dāng)承擔(dān)退還或者賠償?shù)呢?zé)任。從《合同法》角度來(lái)說(shuō),商家所謂贈(zèng)與與一般的贈(zèng)與不同,消費(fèi)者只有根據(jù)商家要求,在指定地點(diǎn)、指定商品消費(fèi)總額達(dá)到一定數(shù)量時(shí),才能獲得贈(zèng)與商品,因此商家的這一贈(zèng)與是附條件的,而不是無(wú)...
商家辱罵消費(fèi)者該如何維權(quán)根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第十四條的規(guī)定:消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)、使用商品和接受服務(wù)時(shí),享有其價(jià)格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利。根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四條的規(guī)定:經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者進(jìn)行交易,應(yīng)當(dāng)遵循自愿、平等、公平、誠(chéng)實(shí)信用...
因?yàn)?020年的雙十一升級(jí)為購(gòu)物狂歡季,整體售賣(mài)期分為兩個(gè)。2020年8月12日,阿里巴巴集團(tuán)副總裁、天貓平臺(tái)營(yíng)運(yùn)事業(yè)部總經(jīng)理家洛在阿里媽媽M峰會(huì)上透露,今年的天貓雙11將升級(jí)為購(gòu)物狂歡季,分為兩個(gè)售賣(mài)期:11月1日起是第一波售賣(mài)期,11月...
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訂單保價(jià)期只有一年的行規(guī)對(duì)消費(fèi)者公平嗎?
來(lái)源:其它 時(shí)間:2022-04-20 08:17消費(fèi)者兩年前訂購(gòu)一套總價(jià)8980元的櫥柜,預(yù)付3000元定金。直到今年才拿到新房鑰匙,于是聯(lián)絡(luò)商家完成櫥柜制作。商家卻表示,訂單保價(jià)期為一年,這是行規(guī),現(xiàn)在漲價(jià)2000元。為了安撫消費(fèi)者,商家還提出可以贈(zèng)送禮品,但消費(fèi)者對(duì)此不能認(rèn)同?!短焯?..
贈(zèng)品質(zhì)量有問(wèn)題消費(fèi)者可以向商家索賠嗎
來(lái)源:其它 時(shí)間:2021-08-29 16:46一、贈(zèng)品質(zhì)量有問(wèn)題消費(fèi)者可以向商家索賠嗎可以。依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十二條的規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)保證在正常使用商品或者接受服務(wù)的情況下其提供的商品或者服務(wù)應(yīng)當(dāng)具有的質(zhì)量、性能、用途和有效期限;但消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)該商品或者接受該服務(wù)前已經(jīng)知道其...
獎(jiǎng)品致人損害 商家應(yīng)否承擔(dān)賠償責(zé)任
來(lái)源:其它 時(shí)間:2022-04-20 12:43編輯同志: 我在某商業(yè)有限公司舉行的有獎(jiǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)中抽中電熱毯一條,第二天晚上使用時(shí),電熱毯突然著火,床與被褥均被燒毀,我身上也有兩處被燒傷,花去醫(yī)療費(fèi)2268元。經(jīng)鑒定,這條電熱毯存在嚴(yán)重的質(zhì)量缺陷。我多次找這家公司協(xié)商賠償事宜,該公司均以...
贈(zèng)品有質(zhì)量問(wèn)題可以索賠嗎?
來(lái)源:其它 時(shí)間:2022-11-11 11:42張三網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)的商品有贈(zèng)品,但是贈(zèng)品有質(zhì)量問(wèn)題造成張三受傷了。 張三找廠家、商家與平臺(tái),他們都說(shuō)贈(zèng)品是送的,沒(méi)收錢(qián),發(fā)生了質(zhì)量問(wèn)題也是張三自己承擔(dān)。難道因贈(zèng)品有質(zhì)量問(wèn)題就自認(rèn)倒霉,不可以索賠嗎? 贈(zèng)品是商...
網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)商品不支持七日無(wú)理由退貨是否合理?
來(lái)源:其它 時(shí)間:2022-05-21 11:33隨著網(wǎng)上購(gòu)物的增多,相應(yīng)的問(wèn)題也隨之增加。有些店家公開(kāi)標(biāo)明不支持七天無(wú)理由退貨,一旦消費(fèi)者要求退貨,就以已提前告知為由,不予退貨。 那么,這樣的提前告知是否合法?這時(shí)還可以強(qiáng)行退貨嗎?違反法律法規(guī)嗎? ...
商家贈(zèng)品假貨怎么處罰
來(lái)源:知識(shí)產(chǎn)權(quán) 時(shí)間:2021-09-03 00:36商家贈(zèng)品假貨怎么處罰商家贈(zèng)送的產(chǎn)品是假冒偽劣產(chǎn)品的,可以依據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》的規(guī)定對(duì)商家進(jìn)行處罰,如果構(gòu)成犯罪的,可以追究刑事責(zé)任。相關(guān)法律規(guī)定《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》第四十九條?生產(chǎn)、銷(xiāo)售不符合保障人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行...
促銷(xiāo)品有質(zhì)量問(wèn)題能否退貨
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商家贈(zèng)送的產(chǎn)品質(zhì)量瑕疵可以索賠嗎
來(lái)源:侵權(quán)損害 時(shí)間:2022-04-20 19:26商家贈(zèng)送的產(chǎn)品質(zhì)量瑕疵可以索賠嗎商家應(yīng)當(dāng)承擔(dān)退還或者賠償?shù)呢?zé)任。從《合同法》角度來(lái)說(shuō),商家所謂贈(zèng)與與一般的贈(zèng)與不同,消費(fèi)者只有根據(jù)商家要求,在指定地點(diǎn)、指定商品消費(fèi)總額達(dá)到一定數(shù)量時(shí),才能獲得贈(zèng)與商品,因此商家的這一贈(zèng)與是附條件的,而不是無(wú)...
商家辱罵消費(fèi)者該如何維權(quán)
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雙11分期免息怎么領(lǐng)-雙11能分期嗎
來(lái)源:精選知識(shí) 時(shí)間:2023-06-06 18:33因?yàn)?020年的雙十一升級(jí)為購(gòu)物狂歡季,整體售賣(mài)期分為兩個(gè)。2020年8月12日,阿里巴巴集團(tuán)副總裁、天貓平臺(tái)營(yíng)運(yùn)事業(yè)部總經(jīng)理家洛在阿里媽媽M峰會(huì)上透露,今年的天貓雙11將升級(jí)為購(gòu)物狂歡季,分為兩個(gè)售賣(mài)期:11月1日起是第一波售賣(mài)期,11月...