1，2023年3月14日于歐鉑麗櫥柜門店以全款2萬元購買二手櫥柜一套，只付款未提貨，三天后由于整體櫥柜顏色與本人要求不符，且櫥柜有瑕疵，要求商家退款被拒絕，后經(jīng)各方調(diào)解均被商家拒絕。 2，現(xiàn)在是2023年7月27日已經(jīng)過去好幾個月，商家從未主動協(xié)調(diào)解決此事，如今準(zhǔn)備盤出店面不干了。 3，本人希望商家能全額退款，別無他求。