我于6月16日通過鏈接https://obovk.xet.tech/s/2dNTwj購買黃執(zhí)中表達影響力系列課，課程8800元人民幣。該課程是直播課，7月1日開課，且7月8日之前無理由退款，并且承諾了退全款，微信有聊天記錄為證，但是沒有合同。該課程附帶3門錄播課，錄播課我看了2門，非常失望和不滿意，于是在6月22日決定退款。但是對方不愿意退全款，說是扣除我看了的兩門附贈的錄播課的費用，把剩余的款項退給我，結(jié)果他們漫天要價，兩門錄播課要2980元和3880元，我不滿意，于是決定舉報。我的訴求是退全款，這也是對方承諾了的。