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        我在某魚上買了二手電腦,買回來與描述商品不符,我已經(jīng)點(diǎn)擊確認(rèn)

        2023-06-06 13:07發(fā)布

        我在某魚上買了二手電腦,買回來與描述商品不符,我已經(jīng)點(diǎn)擊確認(rèn)收貨,之后我找賣家退款,賣家以各種理由搪塞過去,各種忽悠,有照片證據(jù),這種能控告她嗎?賠償我嗎?
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        1條回答
        錢重文
        1樓-- · 2023-06-06 13:42
        可以找客服處理,如果協(xié)商不行可以起訴處理

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          朋友你好!首先買到假貨請不要自己動(dòng)氣,采取合理的辦法解決。1,首先是跟京東在線申請退貨,待結(jié)果回來一定是答復(fù)京東全部為正品,處理未通過。2,其次在線跟京東客服溝通聯(lián)系,描述商品與正品的明顯不同。客服會要求你再次提交退貨申請,你照著流程做就o...

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