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浙江省金華市中級人民法院民 事 判 決 書(2018)浙07民終1182號上訴人(原審被告):蘭溪市和平飯店經(jīng)營者:柏青被上訴人(原審原告):王中玉上訴人蘭溪市和平飯店因與被上訴人王中玉生命權、健康權、身體權糾紛一案,不服浙江省蘭溪市人民法...
消費者在用餐期間摔傷飯店應承擔賠償責任嗎消費者在用餐期間摔傷,飯店應承擔賠償責任。根據(jù)我國《消費者權益保護法》的規(guī)定,消費者在接受服務時,經(jīng)營者有在合理范圍內(nèi)的安全保障義務。沒有盡到該義務,導致消費者人身財產(chǎn)受損害的,經(jīng)營者負有賠償責任。飯...
案情: 8歲的小欣業(yè)隨母親等一行7人去飯店就餐,期間他與其他兩位小朋友一起上衛(wèi)生間,走出門口,迎面遇上正端著一盆酸菜魚頭湯的服務員周某,發(fā)生碰撞,結果服務員端的湯潑了出來,剛好澆在小欣業(yè)頭面部。事后,小欣業(yè)共住院治療16天,花費醫(yī)療費26...
顧客在飯店不慎摔倒, 飯店需要承擔責任嗎? 明明在飯店摔傷, 為啥飯店就沒有任何責任呢?律師提醒: 在公共場所消費中發(fā)生的人身損害,固然一部分原因是經(jīng)營者未盡到安全保障義務,作為消費者也應當盡到自身的注意義務,避免傷害的發(fā)生。此外,如...
案情回放馬某一行六人到某飯館吃夜宵,飯后趁服務員不備快速離開。店主李某發(fā)現(xiàn)后緊追,大聲喝止并要求其結賬。馬某聽見李某打電話報警,特別是看到李某的丈夫佘某趕來,因害怕被抓拼命逃跑導致摔傷,經(jīng)鑒定屬輕傷二級。馬某為此訴至法院,聲稱吃飯時鄰桌一人...
導讀被告開具給原告的收據(jù)上并未表示該費用系定金的,法院對被告主原告的費用系定金的主張不予支持,應當返還;原告解除餐飲服務合同給被告造成損失的,應當予以賠償。裁判要旨 當事人可以約定一方向對方給付定金作為債權的擔保。給付定金的一方不履行約定...
一、重視客人的求平衡心態(tài) 案情介紹: 某日傍晚,一香港旅游團結束了廣州一日游,回到了下榻的飯店。然而,不到十分鐘,旅游團的一位中年女領隊就光著腳來到大堂,怒氣沖沖地向前臺投訴客房服務員。 原來,早晨出發(fā)時,這位女領隊要求樓層客房服務員為房間...
如去法院搞不好是雙方都有責任··因為你連輪滑按常理不該在人多的住宅小區(qū)內(nèi)練這類危險運動·· 你自己也是有責任的···所以如打官司可能你也要付一定的責任··· 具體你只能嘗試找物業(yè)協(xié)商··好說話的也許就賠償些錢···如趕上不好說話的·那只能法...
飯店吃到異物怎么進行賠償食品類的賠償可以優(yōu)先按照10倍的標準。但值得注意的是,無論是10倍賠償還是3倍賠償都是法律規(guī)定的標準,也就是說在證據(jù)完全支持消費者說法的情況下,消費者的這一主張將得到法院的支持。所以,對消費者來說,這個倍數(shù)應是一個協(xié)...
1.酒店法律法規(guī)規(guī)定 旅館業(yè)治安管理辦法》于1987年9月23日經(jīng)國務院批準,于1987年11月10日由公安部發(fā)布,自發(fā)布之日起施行。第一條 為了保障旅館業(yè)的正常經(jīng)營和旅客的生命財物安全,維護社會治安,制定本辦法。 第二條 凡經(jīng)營接待旅客住...
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消費者在用餐期間摔傷飯店應承擔賠償責任嗎
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