律師您好，我在某線上購(gòu)物平臺(tái)購(gòu)買的羽絨被，商家宣傳的是95%的白鵝絨，但是我收到的并不是，我找平臺(tái)說理，平臺(tái)告知我要根據(jù)流程讓我自己去聯(lián)系檢測(cè)機(jī)構(gòu)去進(jìn)行檢測(cè)，檢測(cè)結(jié)果出來之后確實(shí)不是羽絨材質(zhì)，然后平臺(tái)又讓我開具委托證明，但這個(gè)那邊檢測(cè)方不給提供，難道這樣就沒法根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定進(jìn)行索賠了嗎，我該怎么做
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付費(fèi)偷看金額在0.1-10元之間
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