2023-06-06 13:57發(fā)布
國家工商行政管理總局《關(guān)于處理侵害消費者權(quán)益行為的若干規(guī)定》第一條第二款規(guī)定：經(jīng)營者與消費者有約定或者經(jīng)營者向消費者作出承諾的，約定或者承諾的內(nèi)容有利于維護消費者合法權(quán)益并嚴(yán)于法律法規(guī)強制性規(guī)定的，按照約定或者承諾履行;約定或者承諾的內(nèi)容不...
假一賠十到底能否實現(xiàn)？為吸引顧客購買商品，珠寶首飾店經(jīng)常會作出假一賠十的承諾，這種現(xiàn)象幾乎存在于各地大大小小的珠寶市場。 甚至珠寶首飾網(wǎng)店中，但究竟有沒有人通過發(fā)現(xiàn)所購買商品是假貨，從而獲得假一賠十的賠償...
一、醬油生蛆可以找超市退一賠十嗎醬油生蛆可以主張十倍的賠償。生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者經(jīng)營明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，消費者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的...
近日，筆者在與同事的工作交流中偶然接觸到了一系列消費維權(quán)案件。在討論中筆者發(fā)現(xiàn)：對于常常被人們掛在嘴邊的假一賠三及假一賠十兩條規(guī)則，往往鮮有人能分清。以下，筆者將結(jié)合具體案例為各位讀者進行梳理。首先，簡單介紹一下與此二者相關(guān)的法律規(guī)定：假一...
你有買到過假貨的經(jīng)歷嗎？相信每個人遇到這種情況，都會非常不高興，想的一定是怎么去維護自己的合法權(quán)益，挽回受到的損失。案情回顧故事是這樣的……四川南部縣的甄先生先后兩次在一家商鋪購買了9瓶茅臺酒，都是53度的，兩次一共消費了24192元。這些...
一、實體店銷售打假如何取證依據(jù)我國相關(guān)法律的規(guī)定，實體店打假的，最為直接的取取證方式就是購買假冒的產(chǎn)品，要求經(jīng)營者開具發(fā)票或者銷售單據(jù)，然后對商品進行鑒定，出具鑒定結(jié)論?！吨腥A人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》第五十七條產(chǎn)品質(zhì)量檢驗機構(gòu)、認(rèn)證機構(gòu)偽造檢...
江蘇消協(xié)名譽會長柏*寧：提高消費維權(quán)工作法治化水平 消費權(quán)益受到損害，依法維權(quán)天經(jīng)地義。但一些消費項目多頭管理，還有一些消費項目管理真空，這兩種情形均會導(dǎo)致消費者投訴無門。即使投訴有門，舉證難、鑒定難、訴訟難，使維權(quán)成本遠遠高于維權(quán)收益，這...
你可以搜索看看這篇文章?！妒称钒踩ㄖ惺顿r償?shù)姆蛇m用》作者：員娜娜 桑衛(wèi)江我摘錄其中一段：該案在庭審中，原、被告雙方均承認(rèn)沒有造成人身損害等，對于是否支持原告十倍賠償?shù)恼埱螽a(chǎn)生了不同觀點：第一種觀點認(rèn)為，只要生產(chǎn)了不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食...
特價商品下單后卻是原價，網(wǎng)購快遞被人冒領(lǐng)，買輛新車發(fā)現(xiàn)是召回產(chǎn)品，面對令人防不勝防的消費陷阱，消費者權(quán)益如何依法得到保護? 最高人民法院15日發(fā)布多個消費者維權(quán)典型案例，以案說法。 看點一 售過期食品、假冒藥 經(jīng)營者被判退一賠十 【基本案...
吃完猴頭菇餅干變胖子,超市承擔(dān)十倍賠償責(zé)任案情簡介：42歲的徐先生有多年煙癮，后因身體不適決定戒煙。為了幫助自己戒煙，2014年8月初，徐某在漢口一家大型超市，購買藥膳堂牌猴頭菇酥性餅干192克裝和720克裝共計數(shù)十盒，共計花費3277元。...
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