2023-06-06 14:27發(fā)布
在購買前提前告知,看清楚和問清楚再下單。 怎么維權(quán) 直接與網(wǎng)店協(xié)商 韓-續(xù)表示,網(wǎng)購遇到假貨、殘次品等問題,消費者及時聯(lián)系網(wǎng)店客服往往就能得到妥善處理,畢竟大部分網(wǎng)店都講究和氣生財、講門面聲譽。如果網(wǎng)店不搭理、推三阻四不解決,消費者應(yīng)沉著...
雙十一臨近,鎮(zhèn)江市工商局智慧315消費維權(quán)平臺發(fā)布了去年雙十一期間網(wǎng)購?fù)对V糾紛典型案例,提醒消費者不要盲目迷信打折、促銷宣傳,消費時保留證據(jù),發(fā)生糾紛及時投訴維權(quán)。到手的衣服與宣傳不符,向商家提出退款時被要求改理由,這是市民李女士去年雙十一...
近日,消費者王女士花費千元從某知名購物網(wǎng)站購得4雙駱駝鞋子,但是等了很多天,收到的鞋子竟然大小不一,鞋底鞋面等瑕疵很多,在要求退鞋退款中遭遇了許多阻力。與消費者王女士一樣,本報近日在受理投訴的過程中(投訴電話:010-88315433)陸續(xù)...
魯法案例【2021】483不少小伙伴都有從網(wǎng)上購物平臺購買首飾的經(jīng)歷然而你想過嗎?你省吃儉用,貨比三家最終用最優(yōu)價格在網(wǎng)上購買的首飾有可能都是假的!那么遇到這種情況我們該如何維權(quán)呢?跟小編一起看看下面的案例吧~基本案情>>2021年5月,姜...
針對網(wǎng)絡(luò)消費中常見、多發(fā)的爭議,最高人民法院頒發(fā)了《關(guān)于審理網(wǎng)絡(luò)消費糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定(一)》,為消費者網(wǎng)絡(luò)消費提供了維權(quán)依據(jù)。 我們結(jié)合網(wǎng)絡(luò)消費糾紛規(guī)定為您精心準備了一份網(wǎng)購維權(quán)指南??靵砜?..
第一招:保留消費證據(jù) 網(wǎng)購時注意保存交易憑證,做好備份。在網(wǎng)購中,網(wǎng)購的消費者在進行網(wǎng)購時一定要將電子數(shù)據(jù)信息妥善保存,這些電子數(shù)據(jù)信息亦是發(fā)生糾紛進行維權(quán)的重要證據(jù)。同時,網(wǎng)購過程中與賣家進行的聊天記錄,亦是體現(xiàn)買賣雙方的要約與承諾過程,...
電子商務(wù)消費者該怎樣維權(quán) 第一:保留消費證據(jù) 網(wǎng)購時注意保存交易憑證,做好備份。在網(wǎng)購中,網(wǎng)購的消費者在進行網(wǎng)購時一定要將電子數(shù)據(jù)信息妥善保存,這些電子數(shù)據(jù)信息亦是發(fā)生糾紛進行維權(quán)的重要證據(jù)。同時,網(wǎng)購過程中與賣家進行的聊天記錄,亦是體現(xiàn)...
雙十一血拼已經(jīng)完了,搶購的商品已經(jīng)在路上了,你做好了收貨的心理準備了嗎?商品不滿意怎么辦?怎么解決這些購物問題?下文為大家整理了關(guān)于雙十一網(wǎng)購如何維權(quán)的知識,希望對大家有所幫助。 網(wǎng)購后你有七天無理由后悔期 像店主聲稱的貨一出門概不退換...
網(wǎng)購糾紛可告交易平臺嗎1、可以的,網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者不能提供銷售者或服務(wù)者的真實信息,消費者可以向網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者要求賠償。2、消費者通過網(wǎng)絡(luò)交易平臺購買商品或者接受服務(wù),其合法權(quán)益受到損害的,可以向銷售者或者服務(wù)者要求賠償。網(wǎng)絡(luò)交易平臺...
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商品拆封使用后發(fā)現(xiàn)非正品,可以要求退款賠償嗎
來源:其它 時間:2022-04-20 12:57在購買前提前告知,看清楚和問清楚再下單。 怎么維權(quán) 直接與網(wǎng)店協(xié)商 韓-續(xù)表示,網(wǎng)購遇到假貨、殘次品等問題,消費者及時聯(lián)系網(wǎng)店客服往往就能得到妥善處理,畢竟大部分網(wǎng)店都講究和氣生財、講門面聲譽。如果網(wǎng)店不搭理、推三阻四不解決,消費者應(yīng)沉著...
工商發(fā)布網(wǎng)購糾紛典型案例提醒消費者,“雙十一”當心套路
來源:其它 時間:2022-07-15 10:58雙十一臨近,鎮(zhèn)江市工商局智慧315消費維權(quán)平臺發(fā)布了去年雙十一期間網(wǎng)購?fù)对V糾紛典型案例,提醒消費者不要盲目迷信打折、促銷宣傳,消費時保留證據(jù),發(fā)生糾紛及時投訴維權(quán)。到手的衣服與宣傳不符,向商家提出退款時被要求改理由,這是市民李女士去年雙十一...
遭遇“血淚”網(wǎng)購 律師教您如何索賠
來源:其它 時間:2021-12-01 11:31近日,消費者王女士花費千元從某知名購物網(wǎng)站購得4雙駱駝鞋子,但是等了很多天,收到的鞋子竟然大小不一,鞋底鞋面等瑕疵很多,在要求退鞋退款中遭遇了許多阻力。與消費者王女士一樣,本報近日在受理投訴的過程中(投訴電話:010-88315433)陸續(xù)...
網(wǎng)購的18K金手鐲竟是銅的!賣家玩失蹤,消費者要如何維權(quán)?
來源:侵權(quán)損害 時間:2021-12-27 14:51魯法案例【2021】483不少小伙伴都有從網(wǎng)上購物平臺購買首飾的經(jīng)歷然而你想過嗎?你省吃儉用,貨比三家最終用最優(yōu)價格在網(wǎng)上購買的首飾有可能都是假的!那么遇到這種情況我們該如何維權(quán)呢?跟小編一起看看下面的案例吧~基本案情>>2021年5月,姜...
網(wǎng)購你需要知道哪些維權(quán)知識?
來源:侵權(quán)損害 時間:2022-07-07 11:11針對網(wǎng)絡(luò)消費中常見、多發(fā)的爭議,最高人民法院頒發(fā)了《關(guān)于審理網(wǎng)絡(luò)消費糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定(一)》,為消費者網(wǎng)絡(luò)消費提供了維權(quán)依據(jù)。 我們結(jié)合網(wǎng)絡(luò)消費糾紛規(guī)定為您精心準備了一份網(wǎng)購維權(quán)指南??靵砜?..
網(wǎng)絡(luò)購物該如何維權(quán)
來源:侵權(quán)損害 時間:2022-04-20 22:40第一招:保留消費證據(jù) 網(wǎng)購時注意保存交易憑證,做好備份。在網(wǎng)購中,網(wǎng)購的消費者在進行網(wǎng)購時一定要將電子數(shù)據(jù)信息妥善保存,這些電子數(shù)據(jù)信息亦是發(fā)生糾紛進行維權(quán)的重要證據(jù)。同時,網(wǎng)購過程中與賣家進行的聊天記錄,亦是體現(xiàn)買賣雙方的要約與承諾過程,...
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網(wǎng)絡(luò)購物維權(quán)需要具備哪些條件
來源:侵權(quán)損害 時間:2022-04-20 22:50第一招:保留消費證據(jù) 網(wǎng)購時注意保存交易憑證,做好備份。在網(wǎng)購中,網(wǎng)購的消費者在進行網(wǎng)購時一定要將電子數(shù)據(jù)信息妥善保存,這些電子數(shù)據(jù)信息亦是發(fā)生糾紛進行維權(quán)的重要證據(jù)。同時,網(wǎng)購過程中與賣家進行的聊天記錄,亦是體現(xiàn)買賣雙方的要約與承諾過程,...
雙十一網(wǎng)購如何維權(quán)
來源:侵權(quán)損害 時間:2021-08-29 10:09雙十一血拼已經(jīng)完了,搶購的商品已經(jīng)在路上了,你做好了收貨的心理準備了嗎?商品不滿意怎么辦?怎么解決這些購物問題?下文為大家整理了關(guān)于雙十一網(wǎng)購如何維權(quán)的知識,希望對大家有所幫助。 網(wǎng)購后你有七天無理由后悔期 像店主聲稱的貨一出門概不退換...
網(wǎng)購糾紛可告交易平臺嗎
來源:其它 時間:2021-09-18 23:08網(wǎng)購糾紛可告交易平臺嗎1、可以的,網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者不能提供銷售者或服務(wù)者的真實信息,消費者可以向網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者要求賠償。2、消費者通過網(wǎng)絡(luò)交易平臺購買商品或者接受服務(wù),其合法權(quán)益受到損害的,可以向銷售者或者服務(wù)者要求賠償。網(wǎng)絡(luò)交易平臺...