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        商家欺詐消費者,定制櫥柜,包括櫥柜和電器,整體算價兩萬。但沒

        2023-06-06 17:01發(fā)布

        商家欺詐消費者,定制櫥柜,包括櫥柜和電器,整體算價兩萬。但沒按合同上的型號安裝電器,給換了一款便宜的(官網(wǎng)上查到價格相差3000元),以次充好。去工商局投訴,工商局是直接處罰還是調(diào)解?對商家的這種行為,工商局有執(zhí)法權(quán)嗎?要是工商局只調(diào)解不處罰,說調(diào)解失敗就讓消費者去法院上訴,工商局是否存在瀆職行為?
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        5條回答
        羅森吧
        1樓-- · 2023-06-06 17:31
        你好!是的
        李佳麗
        2樓-- · 2023-06-06 17:33
        您好,可以投訴
        源龍
        3樓-- · 2023-06-06 17:33
        屬于民事糾紛,可以向法院起訴。
        陳爍
        4樓-- · 2023-06-06 17:38
        需要核實的
        蔡威廉
        5樓-- · 2023-06-06 17:47
        你好,如果不按照合同約定辦理可以追究違約責(zé)任的,也不是他想怎么樣就怎么樣。

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