2023-06-06 05:28發(fā)布
案例一：未成人游戲充值陳先生：自己的外甥，在上六年級(jí)，放假在家用他媽媽手機(jī)玩游戲，玩游戲中先后通過微信充值支付了1萬多元游戲費(fèi)，孩子?jì)寢尣荒芙邮?，現(xiàn)在能夠向游戲服務(wù)商討要回來這些充值的費(fèi)用嗎？點(diǎn)評(píng)：《民法總則》第十九條規(guī)定：八周歲以上的未成...
假冒木門維權(quán)案 2019年5月28日，合肥市消費(fèi)者顏某向安徽省消保委投訴：其在2018年8月12日向合肥某公司定購由杭州歐盼公司生產(chǎn)的11扇歐盼木門及門套、護(hù)墻板等產(chǎn)品，于2019年1月安裝結(jié)束。此后，多次要求該公司提供生產(chǎn)廠家的出廠...
買到變質(zhì)豆腐干 消費(fèi)者獲賠千元2019年7月20日，消費(fèi)者黃女士在建甌市新華都超市購買了一袋欣田長汀豆腐干，售價(jià)5.7元?；氐郊也痖_食品包裝袋后發(fā)現(xiàn)豆腐干已經(jīng)變質(zhì)，便找到超市要求退貨并按國家規(guī)定賠償1000元。但超市認(rèn)為，按照超市理貨管理程...
辦卡消費(fèi)是近年來興起的一種商業(yè)運(yùn)營模式，因?yàn)榫哂泄潭蛻艏婢呷谫Y等功能，因而備受商家推崇。而對(duì)消費(fèi)者來說，通過辦卡可以享受更低折扣、更多優(yōu)惠，因而不少消費(fèi)者也樂意辦卡。但是，辦卡是否真能實(shí)現(xiàn)商家和消費(fèi)者兩利？其中蘊(yùn)含著哪些風(fēng)險(xiǎn)？發(fā)生糾紛后...
消費(fèi)者與經(jīng)營者之間發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益糾紛的，可以通過與經(jīng)營者協(xié)商解決，請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法設(shè)立的其他調(diào)解組織，向有關(guān)行政部門投訴，根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議，提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁，并向人民法院提起訴訟。 1、與接線員協(xié)商解決 談判與和解是解決...
近日，國家工商總局公布了《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法實(shí)施條例》(征求意見稿)，征求意見稿共八章、七十條。其中提到，經(jīng)營者不得擅自擴(kuò)大不適用無理由退貨商品的范圍，拆封商品也可以無理由退貨。該征求意見稿擬規(guī)定，未經(jīng)消費(fèi)者同意，經(jīng)營者不得向其發(fā)送商業(yè)性電子...
信用卡的發(fā)卡行是沒辦法解決的，只能通過移動(dòng)協(xié)商解決，看能否對(duì)方把錢退回來或者是移動(dòng)將錢轉(zhuǎn)回來，因?yàn)樾庞每ㄣy行只能作為支付工具而已，沒有權(quán)限隨便轉(zhuǎn)款的。我用信用卡支付產(chǎn)生手續(xù)費(fèi)，退款的時(shí)候手續(xù)費(fèi)退換嗎一般是不歸還的，因?yàn)橹Ц逗屯丝钍?筆交易過...
尊敬的各位商家： 受新冠疫情的影響，全球范圍內(nèi)的疫情形勢仍然十分嚴(yán)峻。在這個(gè)特殊時(shí)期，我們特別關(guān)注工商年檢逾期的情況，并向廣大商家提供相關(guān)說明。 根據(jù)國家相關(guān)部門的指導(dǎo)意見，疫情期間，各企業(yè)應(yīng)適當(dāng)延長年檢期限，以減少人員聚集，降低疫情傳...
案情簡介2015年4月，丹陽市市場監(jiān)管局接消費(fèi)者投訴，稱其在丹陽某美發(fā)店內(nèi)辦理的預(yù)付卡因該店關(guān)門停業(yè)無法繼續(xù)使用，卡內(nèi)尚有余額984元沒有消費(fèi)完。消費(fèi)者要求當(dāng)事人全額退還卡內(nèi)余額。經(jīng)調(diào)解，當(dāng)事人對(duì)消費(fèi)者提出的以上退款要求表示拒絕,調(diào)解中止。...
那個(gè)平臺(tái)做的，就去找那個(gè)平臺(tái)吧，他們是擔(dān)保的！12315沒有用的，管不了這事！12315是屬于什么部門？12315屬于國家工商行政管理總局管理。12315是消費(fèi)者投訴舉報(bào)專線電話和全國互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。12315特殊號(hào)碼的引入，進(jìn)一步開辟了消費(fèi)者...
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付費(fèi)偷看金額在0.1-10元之間
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律師答疑：消費(fèi)維權(quán)難題
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安徽公布消費(fèi)維權(quán)典型案例：一商家賣假冒木門退錢再賠51萬
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這些典型消費(fèi)案例要警惕！
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辦卡消費(fèi)：別因“優(yōu)惠”忘了風(fēng)險(xiǎn)
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產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)，商家不予退貨怎么辦
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新消法有哪些亮點(diǎn)
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信用卡手續(xù)費(fèi)協(xié)商退回 退信用卡違約金規(guī)定
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因疫情工商年檢逾期的情況說明-因疫情工商年檢逾期的情況說明怎么寫
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預(yù)付卡消費(fèi)侵權(quán)該如何處罰？
來源：侵權(quán)損害 時(shí)間：2021-08-30 10:48案情簡介2015年4月，丹陽市市場監(jiān)管局接消費(fèi)者投訴，稱其在丹陽某美發(fā)店內(nèi)辦理的預(yù)付卡因該店關(guān)門停業(yè)無法繼續(xù)使用，卡內(nèi)尚有余額984元沒有消費(fèi)完。消費(fèi)者要求當(dāng)事人全額退還卡內(nèi)余額。經(jīng)調(diào)解，當(dāng)事人對(duì)消費(fèi)者提出的以上退款要求表示拒絕,調(diào)解中止。...
12315受理網(wǎng)貸嗎(12315網(wǎng)貸投訴有用嗎)
來源：精選知識(shí) 時(shí)間：2023-04-29 21:04那個(gè)平臺(tái)做的，就去找那個(gè)平臺(tái)吧，他們是擔(dān)保的！12315沒有用的，管不了這事！12315是屬于什么部門？12315屬于國家工商行政管理總局管理。12315是消費(fèi)者投訴舉報(bào)專線電話和全國互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。12315特殊號(hào)碼的引入，進(jìn)一步開辟了消費(fèi)者...