商家已發(fā)貨，消費者在途退單，商家溝通快遞退回。已溝通退回了消費者又說要了。后面給消費者補發(fā)了另外一個快遞并有上次到平臺和給消費者發(fā)信息。消費者收到貨后找商家要了拆機視頻。后面申請僅退款平臺直接通過并退款。沒有經過商家處理并沒有與商家核實直接退款。目前知道消費者地址電話號碼。商家和對方的快遞小哥核實了有送貨到消費者手上。打電話給消費者第一個有接，第二個開始就被拉黑了。想要追回貨款。拼多多打客服電話又接通不了
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