2022年6月20，我給客戶下單一車27噸貨物，微信文字訂單，這單沒收定金，因為合作1年多了，前期不熟悉合作有收定金，后面合作多了都是貨到當(dāng)天付清全款，這一車27噸是石化配送到客戶廠里，平時碼頭有現(xiàn)貨，物流有車子就可以發(fā)貨，預(yù)計3-5天送到按下單先后順序，這次碼頭沒貨，石化廠建設(shè)在舟山島上，要用船運到碼頭后叫石化物流發(fā)貨到客戶廠里，6月23日物流回信說，貨物大概6月27-28左右送到，因為行情一路下跌對方不承擔(dān)虧損，于是客戶不接受，讓我必須3天內(nèi)送到，后來他直接單方退貨不收貨，6月26日我去對方廠里講也沒用，到最后貨物一直放到現(xiàn)在在溫州碼頭。沒處理。這個單子怎么辦？
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