我想發(fā)電腦京東小程序下單，下單后快遞員聯(lián)系說 不能攬收，必須讓我簽免賠協(xié)議才能攬收，說只包丟不包損，不公平條約。說保價沒有任何用處，后續(xù)我聯(lián)系客服 客服說可以正常保價發(fā)貨，我又從新下單，京東快遞還是告訴我拒收 ，根據(jù)郵政法拒收快件，會有通知其原因。我這個就是電腦也符合要求，就是不攬收 讓我簽免賠協(xié)議 ，我想問我保價就是保的賠償意外的。那我簽了協(xié)議的保價還有意義呢，我必須投訴京東的服務(wù)。我多次下單 后續(xù)直接沒人聯(lián)系我。 而且快點到了以后物品破損了，我買了保價500 但是那個賠付的人一直說保丟不包損，說最多賠償我30 請問他這個是不是不在法律規(guī)定面前生效是不是該賠償我？