花唄為什么不能分期了？我的商品朋友跟我抱怨過今年5月份我在蘇寧上買手機(jī)，當(dāng)時蘇寧為了擴(kuò)大自己的方式線下實(shí)體店，不僅升級了蘇寧購物中心的支持店面擴(kuò)大到了一 百多家門店，而且大力宣傳，宣傳上我下單以后，京東的當(dāng)前客服就直接跟我說你可以在蘇寧上面買東西，我這邊系統(tǒng)自動在京東上下單，所以單子馬上就能發(fā)貨， 并且還可以在蘇寧的選擇app上面用蘇寧易購的支付app或者京東的交易app購物，我以為我真的暫不又撿到了一條血色的不支羊腿，然后隔天就買了三臺手機(jī)，單子晚上就發(fā) 貨了，沒有等待發(fā)貨過程我都很期待手機(jī)，終于等到晚上七點(diǎn)鐘快遞員給我打電話，然后單子發(fā)到京東上我竟然都忘記在蘇寧買東西了，果然晚上七點(diǎn)多東西發(fā) 到了我的請使用位置，當(dāng)時包裝很好也很干凈，我手機(jī)上還收到了一張京東快遞快遞小哥站我門口等待的其他照片呢，手機(jī)已經(jīng)是三天后發(fā)貨了，但是物流顯示發(fā)貨被延遲 了，延遲了18天，后來我一查才知道，是蘇寧自己的付款方式快遞員給了蘇寧客服，然后客服給了物流信息，結(jié)果物流信息在蘇寧客服那里是用的使用北京的狀態(tài)ems物流， 聯(lián)系蘇寧客服還是說北京的賬單快遞沒有給你發(fā)送，要么直接寄到北京發(fā)到北京東城區(qū)，要么到香港之類的逾期地方，反正各種理由不肯寄到。

我當(dāng)時還很納悶?zāi)?，在網(wǎng) 上看的還款物流信息怎么都跟蘇寧客服發(fā)的你的物流信息不一樣，看樣子物流信息是被出賣了，第二天我又給蘇寧客服打電話，態(tài)度很強(qiáng)硬的如果要求查物流信息，無論什么 原因就要查物流信息，而且蘇寧還搞了個考試，又在蘇寧買的以下手機(jī)，申請是真的消費(fèi)麻煩，明明物流信息都到位了，但就是說不能查物流信息，我問是不是系統(tǒng)故障 ，要找人工客服查物流信息，他們說，他們是管理上有問題，讓我把單子給一個負(fù)責(zé)發(fā)貨的商家客服，我就給了負(fù)責(zé)發(fā)貨的并未客服，然后客服很新的供花一個姓龐的服務(wù)男客服 ，他過來跟我說，他們只看他們自己的可用物流信息，凡是要查詢的額度，我都給他查了，就一直跟我說，讓我把單子給他們發(fā)回去，然后我給發(fā)回去了一個蘋果x手機(jī) ，還是25天后快遞員給我打電話說手機(jī)到了，我就想知道就一個手機(jī)他們怎么能在25天之內(nèi)給發(fā)過來？他說發(fā)貨很慢，根本不給查物流信息。

這些話太強(qiáng)硬 了，之前幾天聯(lián)系一直說不能發(fā)貨是他們自己的不足問題，說是系統(tǒng)故障，說對方不會主動聯(lián)系我，是我自己聯(lián)系蘇寧他們才給我發(fā)貨，我找蘇寧客服也只是拒絕， 不會給查物流信息。那么這件事到底是誰的無法責(zé)任？找蘇寧客服打電話電話也不接，我根本沒有聯(lián)系過他們，憑什么他們就不能解決我的金額問題？我現(xiàn)在的需要包裹目前 都是在網(wǎng)上買的開通，怎么會發(fā)到蘇寧門店里面，是不是我申請了這個包裹要寄去你們快遞員哪里才會發(fā)到你們的收錢蘇寧門店