2021年8月31號我在聚惠南昌團(tuán)購平臺上團(tuán)購了一張染發(fā)的優(yōu)惠券，當(dāng)日晚上八點(diǎn)左右到店，沒有提前預(yù)約，店員問我有沒有預(yù)約我說沒有，店員讓我先坐問我想染什么顏色后溝通一致我坐在店里等，五分鐘左右店員告知我他們要去開會沒有時間來幫我染問我改天行不行，我說我馬上開學(xué)沒有其他時間，店員就說讓我在平臺退款，我自己手機(jī)這端沒有退款界面不能退款，店員讓我聯(lián)系客服就可以退，第二天客服上班時間我聯(lián)系客服，客服說要扣除20%手續(xù)費(fèi)，這是否合法呢？
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付費(fèi)偷看金額在0.1-10元之間
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