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        我們是空調(diào)專賣店,2021年6月銷售中央空調(diào)一套,價格220

        2023-06-06 10:25發(fā)布

        我們是空調(diào)專賣店,2021年6月銷售中央空調(diào)一套,價格22000,安裝結(jié)束后,用戶反映制熱效果不好,請專業(yè)售后工程師多次處理,用戶不認(rèn)可,要求退貨,解釋不接受要打電話投訴315,請問這種情況我們店鋪要怎么應(yīng)對?315投訴對我們會有什么影響?
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        1條回答
        儼然遂良
        1樓-- · 2023-06-06 11:14
        你好,如果空調(diào)確實存在質(zhì)量問題,應(yīng)當(dāng)退伙,若沒有質(zhì)量問題,不應(yīng)當(dāng)退貨,或者對方違約的話應(yīng)當(dāng)賠償你的損失

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