獲得解答您好，我網(wǎng)購了一條冬奧項(xiàng)鏈，它的盒子上有些瑕疵，就是盒子上一排字沒印全，我聯(lián)系商家，他說會給我退貨，但是這是我新年送禮的項(xiàng)鏈，他們得過了年2月7號后才能退，而那時候有可能這個項(xiàng)鏈就沒貨了，退了不一定能再買到，我是一學(xué)生黨，我錢都花完了，現(xiàn)在再買一件不可能，但我過年著急用，他們不給換貨，我說給我換個盒子就行，畢竟項(xiàng)鏈沒問題，但他說項(xiàng)鏈盒子是配套的，換不了，我的意思是既然不影響使用，我就不退換了，讓他們賠我點(diǎn)錢就行，他們又不愿意，說只能退貨，我現(xiàn)在該怎么辦??
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