我網(wǎng)購(gòu)了一套沙發(fā)然后是壞的，商家只說(shuō)給我維修然后維修也是拖拖拉拉一直沒(méi)有師傅上門(mén)申請(qǐng)退貨退款商家說(shuō)運(yùn)費(fèi)要我自己承擔(dān)怎么辦而且因?yàn)榧罅苏也坏侥苓\(yùn)輸?shù)奈锪鞴疽驗(yàn)槲沂肇浀牡胤奖容^偏遠(yuǎn)我現(xiàn)在的狀態(tài)就是退又沒(méi)法退修又沒(méi)人修我該怎么維護(hù)我自己的權(quán)益我向消協(xié)投訴了可是一直沒(méi)有回音而且商家承諾我質(zhì)保20年有質(zhì)量問(wèn)題免費(fèi)退換我一直認(rèn)為質(zhì)量問(wèn)題商家一直說(shuō)是運(yùn)輸造成的難道運(yùn)輸造成的就應(yīng)該我來(lái)承擔(dān)這個(gè)損失嗎我在購(gòu)物平臺(tái)維權(quán)它只能讓我退貨運(yùn)費(fèi)我需要自理而且我這個(gè)偏遠(yuǎn)地區(qū)根本不上物流平臺(tái)說(shuō)給我維修但是又一直沒(méi)師傅
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付費(fèi)偷看金額在0.1-10元之間
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