1.2021年11月起因課外培訓(xùn)中心校方數(shù)學(xué)老師請(qǐng)長(zhǎng)假、2021年12月9日排課班主任回復(fù)新老師課點(diǎn)只有周六晚上22:00—23:30,不上就等其他孩子請(qǐng)假才有課點(diǎn)等原因?qū)е挛液⒆訌?1月起未上過(guò)數(shù)學(xué)課,造成我孩子無(wú)法完成學(xué)習(xí)計(jì)劃。
2.2021年12月18日我到課外培訓(xùn)中心校區(qū)與校長(zhǎng)說(shuō)明原因協(xié)商退費(fèi),孩子從11月起時(shí)已有1個(gè)半月未上數(shù)學(xué)課了,若不退費(fèi)也要等到2022年1月22日放寒假才可以正常上課,長(zhǎng)達(dá)2個(gè)半月左右不能上課。寒假課要等預(yù)約情況,為不確定因素。
對(duì)未消課的40小時(shí)怎么退費(fèi),對(duì)方回復(fù)退費(fèi)以合同中第六條違約責(zé)任(一)條款為依據(jù):我方對(duì)服務(wù)提出不滿意或有其他原因等,違約、原合同中所有優(yōu)惠/贈(zèng)課均失效,將扣除一次性培訓(xùn)資料綜合、一周課時(shí)費(fèi)等。
對(duì)未消課4O小時(shí)僅口頭說(shuō)了6,900元,不愿寫(xiě)出書(shū)面計(jì)算過(guò)程。又于2021年12月25日下午發(fā)函回復(fù)只退款6,536元,不愿提供計(jì)算明細(xì)。
合同中第六條違約責(zé)任(一)條款:
在協(xié)議期間,乙方如果對(duì)服務(wù)不滿意或有其他原因等情況下,可申請(qǐng)解除合同,原合同中所有優(yōu)惠/贈(zèng)課均失效,甲方將扣除一次性培訓(xùn)資料綜合費(fèi)、一周課時(shí)費(fèi)(未滿一個(gè)月不扣除)和實(shí)際已消總課時(shí)的教師授課費(fèi)(按實(shí)際所上的總課時(shí)段對(duì)應(yīng)單價(jià)*小時(shí)數(shù)),剩余部分甲方應(yīng)在30天左右退還乙方)
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