一、保險(xiǎn)公司理賠時(shí)效

　二、保險(xiǎn)公司理賠其他相關(guān)內(nèi)容

　　1、先予支付：新法第25條規(guī)定“保險(xiǎn)人自收到賠償或者給付保險(xiǎn)金的請(qǐng)求和有關(guān)證明、資料之日起六十日內(nèi)，對(duì)其賠償或者給付保險(xiǎn)金的數(shù)額不能確定的，應(yīng)當(dāng)根據(jù)已有證明和資料可以確定的數(shù)額先予支付;保險(xiǎn)人最終確定賠償或者給付保險(xiǎn)金的數(shù)額后，應(yīng)當(dāng)支付相應(yīng)的差額?！?/p>

　　2、一次性通知補(bǔ)充材料：新法第22條第2款規(guī)定“投保人、被保險(xiǎn)人或受益人索賠后，保險(xiǎn)人按照合同的約定，認(rèn)為有關(guān)的證明和資料不完整的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)一次性通知投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人補(bǔ)充提供?！?/p>

　　3、影響理賠效率的因素

　　(1)當(dāng)天的保險(xiǎn)公司的人員配備

　　(2)理賠時(shí)報(bào)案人提供的資料是否齊全

　　(3)理賠事件的復(fù)雜性

　　(4)合同相關(guān)人

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