明確保險(xiǎn)責(zé)任
弄清保險(xiǎn)知識(shí)
明白賠償手續(xù)
保險(xiǎn)索賠是體現(xiàn)保險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償職能的最明顯特征,許多單位和個(gè)人都是看到別人出險(xiǎn)后獲得科學(xué)、及時(shí)、合理的賠償才成為保戶的。但保險(xiǎn)索賠要經(jīng)過(guò)必要的程序,按照有關(guān)規(guī)定履行必要的手續(xù),還要提供必須的單證,缺一不可。像機(jī)動(dòng)車(chē)保險(xiǎn),發(fā)生事故后,保戶應(yīng)立即向保險(xiǎn)公司報(bào)案,如實(shí)反映事故的情況,填寫(xiě)出險(xiǎn)報(bào)告,協(xié)助保險(xiǎn)公司查勘事故現(xiàn)場(chǎng)。待公安交管部門(mén)結(jié)案后,保戶辦理索賠時(shí)還應(yīng)提供保險(xiǎn)單、事故責(zé)任認(rèn)定書(shū)、事故調(diào)解書(shū)、判決書(shū)、損失清單和有關(guān)費(fèi)用單據(jù),保險(xiǎn)公司才能按規(guī)定賠償處理。
相反,有的人出了事故后,什么手續(xù)也不辦,單證也不提供,一門(mén)心思到保險(xiǎn)公司找熟人、托門(mén)路,希望能得到理想的賠償,這更是一種誤區(qū)。理賠過(guò)程有數(shù)道程序監(jiān)督,每一筆費(fèi)用支出有嚴(yán)格的界限,有數(shù)道審批關(guān)口,找不找熟人都一樣,應(yīng)該遵照索賠規(guī)定辦理,提供應(yīng)交予的一切手續(xù)、單證,才能加快賠付進(jìn)程。
從另一個(gè)角度看,將財(cái)產(chǎn)悉數(shù)投保本身也是理財(cái)?shù)囊环N方式。出險(xiǎn)后,保戶通過(guò)索賠使損失得到賠償也就達(dá)到了投保目的。因此,避免陷入索賠誤區(qū),依法依規(guī)辦事,做個(gè)明白的投保人,才是正確的選擇。
作為一名入保的保戶,對(duì)于相關(guān)的保險(xiǎn)知識(shí)應(yīng)該清楚,比如保險(xiǎn)的期限、保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)的內(nèi)容、保險(xiǎn)賠償責(zé)任的范圍、保險(xiǎn)金額與實(shí)際賠償額的關(guān)系、家財(cái)保險(xiǎn)期限內(nèi)如果搬家變更住址如何辦理手續(xù)、賠償后找回的保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)權(quán)益屬于誰(shuí)等。
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