1、當買方在收到貨物后因不滿而要求退貨或換貨時。 2、由于質量問題,賣方必須承擔退貨和換貨的全部郵資。七日內無故退換貨的質量問題,是指貨物損壞或殘缺。 3、退貨、換貨應在收貨時提供完整的外包裝、附件、標簽等;采購的貨物已被清洗,影響二次銷售的,不得退貨、換貨損壞的貨物或去掉的標簽;所有訂購或訂購的特殊尺寸不得退換貨;成人用品等特殊物品一經開箱或使用,不得退換貨。 擴展資料: 賠付條件: 1、買方申請賠償的賣方已參加消費者權益保護服務,并承諾提供7天無理由退換貨服務; 2、買方要求賣方提供7天無理......
國家工商總局27日公布《網絡購買商品七日無理由退貨實施辦法(征求意見稿)》并向社會公開征求意見,明確商家在收到退回商品之日起七日內向消費者返還已支付的商品價款。 退貨時,應保證商品完好,同時應將配件及贈品一并退回。如果贈品不能一并退回,經營者可要求消費者支付贈品價款。退回所產生的運費由消費者承擔。 擴展資料 物流不影響7天退貨時間。無理由退貨的商品,消費者自收到商品之日起7天內提出退貨申請即可。從民法上來說,7天其實是一個期間,按照民法規(guī)則,不管起始日是哪天,計算到第7天時,終止日是法定節(jié)假日的......
從簽收后開始計算的。 7天無理由退換貨是從在簽收貨物(以物流簽收單時間為準)后7天內(如有準確簽收時間的,以該簽收時間后的168小時為7天,如簽收時間僅有日期的,以該日后的第二天零時起計算時間,滿168小時為7天)。 新消法規(guī)定7天無理由退貨的條件是消費者收到商品后開始計算,按照新消法第44條規(guī)定:網絡交易平臺提供者明知銷售者利用其平臺侵害消費者權益,未采取必要措施的,依法與該銷售者承擔連帶責任。 擴展資料: 注意事項: 若申請退款時已選擇有收到貨,需要退貨或不需要退貨的退款申請,進入退款管理頁......
展開全部 首先我們可以從字面上來分析,就是當買家購買商品且收到貨之后,如果有質量問題,可以在7天之內,可以不提出任何理由,向賣家提出退換貨。貌似不能退貨,只能更換。以下是淘寶官方的解釋: 7天無理由退換貨指用戶(包含淘寶商城商家,下稱賣家)...
17年的答案是07年穿越來的嗎…… 您好,7日無理由退貨從2014年開始納入消法,消法第25條有此規(guī)定。 第二十五條 經營者采用網絡、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費者有權自收到商品之日起七日內退貨,且無需說明理由,但下列商品除外: (...
展開全部 首先我們可以從字面上來分析,就是當買家購買商品且收到貨之后,如果有質量問題,可以在7天之內,可以不提出任何理由,向賣家提出退換貨。貌似不能退貨,只能更換。以下是淘寶官方的解釋: 7天無理由退換貨指用戶(包含淘寶商城商家,下稱賣家)...
展開全部 首先我們可以從字面上來分析,就是當買家購買商品且收到貨之后,如果有質量問題,可以在7天之內,可以不提出任何理由,向賣家提出退換貨。貌似不能退貨,只能更換。以下是淘寶官方的解釋: 7天無理由退換貨指用戶(包含淘寶商城商家,下稱賣家)...
7天無理由的淘寶賣家不能拒絕客戶退款申請。遇到質量問題,商家承擔運費,非質量問題買家承擔運費。退貨商品不完整可不予退換。非包郵商品買家承擔發(fā)貨和退貨運費。 7天無理由退貨規(guī)定 1、買家在收到貨品后因不滿意貨品退換貨。 2、因質量問題產生的退...
1、當買方在收到貨物后因不滿而要求退貨或換貨時。 2、由于質量問題,賣方必須承擔退貨和換貨的全部郵資。七日內無故退換貨的質量問題,是指貨物損壞或殘缺。 3、退貨、換貨應在收貨時提供完整的外包裝、附件、標簽等;采購的貨物已被清洗,影響二次銷售...
首先是買到的商品必須有7天無理由退貨承諾,在寶貝頁面立即購買下邊有個承諾項,查看承諾里有沒有7天無理由退貨內容。如果有,就是支持7天無理由退貨,可以申請。方法是:在簽收貨物后,可以直接到你的訂單里點擊退貨退款,在出現的界面里選擇退貨退款,選...
1、當買方在收到貨物后因不滿而要求退貨或換貨時。 2、由于質量問題,賣方必須承擔退貨和換貨的全部郵資。七日內無故退換貨的質量問題,是指貨物損壞或殘缺。 3、退貨、換貨應在收貨時提供完整的外包裝、附件、標簽等;采購的貨物已被清洗,影響二次銷售...
1、當買方在收到貨物后因不滿而要求退貨或換貨時。 2、由于質量問題,賣方必須承擔退貨和換貨的全部郵資。七日內無故退換貨的質量問題,是指貨物損壞或殘缺。 3、退貨、換貨應在收貨時提供完整的外包裝、附件、標簽等;采購的貨物已被清洗,影響二次銷售...
淘寶7天無理由退換貨的郵費,商品是因為7天無理由、不喜歡不想要不合適等原因退貨的,郵費由買家承擔;因為商品問題、發(fā)貨物流問題退貨,或者雙方有旺旺協(xié)商記錄由賣家承擔,則郵費由賣家承擔;商品在換貨或維修過程中需要寄送,但未就退貨運費及承擔方式進...